CRM at the Speed of Light: Capturing and Keeping Customers in Internet Real Time - Couverture rigide

Greenberg, Paul

 
9780072224160: CRM at the Speed of Light: Capturing and Keeping Customers in Internet Real Time
Couverture rigide
ISBN 10 : 0072224169 ISBN 13 : 9780072224160
Editeur : Osborne/McGraw-Hill, 2002

Synopsis

Get winning strategies for acquiring and retaining customers by leveraging the latest advanced technologies. This insightful and authoritative book shows you how to select the right tools for your business - so it can grow today - and on into the future.

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À propos de l?auteur

Paul Greenberg (Manassas, VA) is executive vice president of Live Wire, an eCommerce consulting firm and has many years' experience in ERP and CRM. He has built SAP and PeopleSoft practices and, in his current position, has established close partnerships with front-office leaders such as Siebel and SalesLogix. He is also the lead author on the book, Special Edition Using PeopleSoft (0789712814) published by Que.

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Éditeur
Osborne/McGraw-Hill
Date d'édition
2002
Langue
anglais
ISBN 10 
0072224169
ISBN 13 
9780072224160
Reliure
Relié
Numéro d'édition
2
Nombre de pages
480
Coordonnées du fabricant
non disponible
Personne responsable
non disponible

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