Articles liés à Service Management: Operations, Strategy, Information...

Service Management: Operations, Strategy, Information Technology - Couverture rigide

Fitzsimmons, James A.; Fitzsimmons, Mona J.

 
9780072424195: Service Management: Operations, Strategy, Information Technology

Synopsis

Thie text looks at service management, through services provided, the economy, concepts and strategies and the use of information technology.

Les informations fournies dans la section « Synopsis » peuvent faire référence à une autre édition de ce titre.