Synopsis
Book by Futrell Charles M
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Présentation de l'éditeur
ABC’s of Relationship Selling through Service 11e trains readers on a specific, yet generic, step-by-step selling process that is universal in nature. This edition presents a sales process or system in a logical sequence, more than any other text in the market: from planning and the approach, to closing and follow-up for exceptional customer service. The goal of this text has always been to demonstrate to students the order of steps within the selling process; provide numerous examples of what should be in each step; and how the steps within the selling process interact with one another. This market leader text brings a comfortable and familiar approach to the Selling discipline.
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ABC's of Relationship Selling through Service, 8th edition
Edité par
Mcgraw-Hill College, 2004
ISBN 10 : 0072930225
ISBN 13 : 9780072930221
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Mcgraw-Hill College, 2004
ISBN 10 : 0072930225
ISBN 13 : 9780072930221
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Mcgraw-Hill College, 2004
ISBN 10 : 0072930225
ISBN 13 : 9780072930221
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ABC's of Relationship Selling through Service, 8th edition
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Mcgraw-Hill, 2004
ISBN 10 : 0072930225
ISBN 13 : 9780072930221
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Vendeur : Virginia Martin, aka bookwitch, Concord, CA, Etats-Unis
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Soft cover. Etat : Near Fine. Small quarto, softcover, almost like new. One or two sentences Selling skills will always be an asset and will enhance communications skills no matter what profession you enter. This was written by a sales person turned teacher and is filled with practical tips and business-examples. 548 pp. including index. N° de réf. du vendeur 82774
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