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Tous les sujets d'introduction et de premier cycle sont couverts dans ce texte dans un ordre traditionnel. Les étudiants trouveront le matériau plus facile à comprendre et à suivre sur les principaux concurrents. La deuxième édition comprend davantage une saveur de décision managériale grâce à l'utilisation de mini-cas, l'accent mis sur la formulation (plutôt que sur la solution), une plus grande utilisation de solutions informatiques et l'inclusion d'un « dialogue managérial » pour aider à illustrer l'implication commerciale de l'analyse.
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