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Book by Futrell Charles
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Présentation de l'éditeur :
ABC’s of Relationship Selling 12e trains readers on a specific, yet generic, step-by-step selling process that is universal in nature. This edition presents a sales process or system in a logical sequence, more than any other text in the market: from planning and the approach, to closing and follow-up for exceptional customer service. The goal of this text has always been to demonstrate to students the order of steps within the selling process; provide numerous examples of what should be in each step; and how the steps within the selling process interact with one another. This market leader text brings a comfortable and familiar approach to the Selling discipline.
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- ÉditeurMcGraw Hill Higher Education
- Date d'édition2012
- ISBN 10 0078028930
- ISBN 13 9780078028939
- ReliureBroché
- Nombre de pages528
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INTERNATIONAL EDITION---ABC's of Relationship Selling Through Service, 12th edition
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McGraw Hill
(2012)
ISBN 10 : 0078028930
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