Managing Customer Service Super Series - Couverture souple

Institute Of Leadership & Management

 
9780080464190: Managing Customer Service Super Series
Couverture souple
ISBN 10 : 008046419X ISBN 13 : 9780080464190
Editeur : Pergamon Flexible Learning, 2007

Synopsis

Super series are a set of workbooks to accompany the flexible learning programme specifically designed and developed by the Institute of Leadership & Management (ILM) to support their Level 3 Certificate in First Line Management. The learning content is also closely aligned to the Level 3 S/NVQ in Management. The series consists of 35 workbooks. Each book will map on to a course unit (35 books/units).

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Éditeur
Pergamon Flexible Learning
Date d'édition
2007
Langue
anglais
ISBN 10 
008046419X
ISBN 13 
9780080464190
Reliure
Broché
Numéro d'édition
5
Nombre de pages
106
Coordonnées du fabricant
non disponible
Personne responsable
gpsr@libri.de
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Friedensallee 273
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22763
Allemagne

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