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Synopsis
Offers advice on working gracefully and effectively through such confrontational situations as ending relationships and asking for a raise, identifying key adjustments necessary to the dialogue process.
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Présentation de l'éditeur
What is a difficult conversation? Asking for a pay rise, saying 'no' to your boss or spouse, confronting a friend or neighbour, asking a difficult favour, apologizing. We all have conversations that we dread and find unpleasant. But can we develop the skills to make such situations less stressful and more productive? Based on fifteen years of research and consultations with thousands of people, DIFFICULT CONVERSATIONS pinpoints what works. Use this ground-breaking, step-by-step book to turnyour difficult conversations into positive, problem-solving experiences.
Biographie de l'auteur
Douglas Stone, Bruce Patton and Sheila Heen work for the Harvard Negotiation Project.
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Difficult Conversations: How to Discuss What Matters Most
Edité par
Penguin Books, 2000
ISBN 10 : 014028852X
ISBN 13 : 9780140288520
Ancien ou d'occasion
Paperback
Vendeur : ThriftBooks-Dallas, Dallas, TX, Etats-Unis
Évaluation du vendeur 5 sur 5 étoiles
Paperback. Etat : Very Good. No Jacket. May have limited writing in cover pages. Pages are unmarked. ~ ThriftBooks: Read More, Spend Less 0.46. N° de réf. du vendeur G014028852XI4N00
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Difficult Conversations: How to Discuss What Matters Most
Edité par
Penguin Books, 2000
ISBN 10 : 014028852X
ISBN 13 : 9780140288520
Ancien ou d'occasion
Paperback
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Difficult Conversations: How to Discuss what Matters Most
Edité par
Penguin Books, 2000
ISBN 10 : 014028852X
ISBN 13 : 9780140288520
Ancien ou d'occasion
Paperback
Vendeur : WorldofBooks, Goring-By-Sea, WS, Royaume-Uni
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Paperback. Etat : Good. The book has been read but remains in clean condition. All pages are intact and the cover is intact. Some minor wear to the spine. N° de réf. du vendeur GOR001964666
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Difficult Conversations: How to Discuss what Matters Most
Edité par
Penguin Books, 2000
ISBN 10 : 014028852X
ISBN 13 : 9780140288520
Ancien ou d'occasion
Paperback
Vendeur : WorldofBooks, Goring-By-Sea, WS, Royaume-Uni
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Paperback. Etat : Fair. A readable copy of the book which may include some defects such as highlighting and notes. Cover and pages may be creased and show discolouration. N° de réf. du vendeur GOR001550500
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Difficult Conversations : How to Discuss What Matters Most
Edité par
Penguin Publishing Group, 2000
ISBN 10 : 014028852X
ISBN 13 : 9780140288520
Ancien ou d'occasion
Couverture souple
Vendeur : Better World Books Ltd, Dunfermline, Royaume-Uni
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Etat : Very Good. conversations Edition. Ships from the UK. Former library book; may include library markings. Used book that is in excellent condition. May show signs of wear or have minor defects. N° de réf. du vendeur GRP85984191
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Difficult Conversations : How to Discuss What Matters Most
Edité par
Penguin Publishing Group, 2000
ISBN 10 : 014028852X
ISBN 13 : 9780140288520
Ancien ou d'occasion
Couverture souple
Vendeur : Better World Books Ltd, Dunfermline, Royaume-Uni
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Etat : Good. conversations Edition. Ships from the UK. Former library book; may include library markings. Used book that is in clean, average condition without any missing pages. N° de réf. du vendeur GRP46113230
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Difficult Conversations: How to Discuss what Matters Most
Vendeur : Goldstone Books, Llandybie, Royaume-Uni
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Difficult Conversations: How to Discuss what Matters Most
Edité par
Penguin Books Ltd, United Kingdom, London, 2000
ISBN 10 : 014028852X
ISBN 13 : 9780140288520
Ancien ou d'occasion
Paperback
Vendeur : WorldofBooks, Goring-By-Sea, WS, Royaume-Uni
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Paperback. Etat : Very Good. Offers advice on working gracefully and effectively through such confrontational situations as ending relationships and asking for a raise, identifying key adjustments necessary to the dialogue process. The book has been read, but is in excellent condition. Pages are intact and not marred by notes or highlighting. The spine remains undamaged. N° de réf. du vendeur GOR001491002
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Difficult Conversations: How to Discuss What Matters Most
Edité par
Penguin Books, 2000
ISBN 10 : 014028852X
ISBN 13 : 9780140288520
Ancien ou d'occasion
Paperback
Vendeur : ThriftBooks-Phoenix, Phoenix, AZ, Etats-Unis
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Difficult Conversations: How to Discuss What Matters Most
Edité par
Penguin Books, 2000
ISBN 10 : 014028852X
ISBN 13 : 9780140288520
Ancien ou d'occasion
Paperback
Vendeur : ThriftBooks-Dallas, Dallas, TX, Etats-Unis
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Paperback. Etat : Very Good. No Jacket. Former library book; May have limited writing in cover pages. Pages are unmarked. ~ ThriftBooks: Read More, Spend Less 1.01. N° de réf. du vendeur G014028852XI4N10
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