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Synopsis
Book by Whiteley Richard C
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Biographie de l'auteur
Richard C. Whiteley, one of the world's most sought-after speakers on the subject of customer service, is Vice Chairman and cofounder of The Forum Corporation, America's leading experts on customer-focused quality.
Présentation de l'éditeur
Rated by Fortune Magazine as one of the best management books of 1991, this instant business classic and bestseller is now recognized as the Bible of customer service.
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The Customer-Driven Company: Moving from Talk to Action
Edité par
Basic Books, 1991
ISBN 10 : 0201570904
ISBN 13 : 9780201570908
Ancien ou d'occasion
Couverture rigide
Vendeur : WorldofBooks, Goring-By-Sea, WS, Royaume-Uni
Évaluation du vendeur 5 sur 5 étoiles
Hardback. Etat : Very Good. The book has been read, but is in excellent condition. Pages are intact and not marred by notes or highlighting. The spine remains undamaged. N° de réf. du vendeur GOR008792111
Quantité disponible : 1 disponible(s)
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The Customer-Driven Company: Moving from Talk to Action
Edité par
Basic Books, 1991
ISBN 10 : 0201570904
ISBN 13 : 9780201570908
Ancien ou d'occasion
Couverture rigide
Vendeur : WorldofBooks, Goring-By-Sea, WS, Royaume-Uni
Évaluation du vendeur 5 sur 5 étoiles
Hardback. Etat : Good. The book has been read but remains in clean condition. All pages are intact and the cover is intact. Some minor wear to the spine. N° de réf. du vendeur GOR009408199
Quantité disponible : 1 disponible(s)
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The Customer-Driven Company: Moving from Talk to Action
Edité par
Perseus Books, 1991
ISBN 10 : 0201570904
ISBN 13 : 9780201570908
Ancien ou d'occasion
Couverture rigide
Vendeur : Goldstone Books, Llandybie, Royaume-Uni
Évaluation du vendeur 5 sur 5 étoiles
hardcover. Etat : Good. Ex-Library Book. Has usual library markings and stamps inside. All orders are dispatched within one working day from our UK warehouse. We've been selling books online since 2004! We have over 750,000 books in stock. No quibble refund if not completely satisfied. N° de réf. du vendeur mon0007359565
Quantité disponible : 1 disponible(s)
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The Customer-Driven Company: Moving from Talk to Action
Edité par
Addison-wesley, 1991
ISBN 10 : 0201570904
ISBN 13 : 9780201570908
Ancien ou d'occasion
Couverture rigide
Vendeur : Anybook.com, Lincoln, Royaume-Uni
Évaluation du vendeur 5 sur 5 étoiles
Etat : Good. This is an ex-library book and may have the usual library/used-book markings inside.This book has hardback covers. In good all round condition. Dust Jacket in good condition. Please note the Image in this listing is a stock photo and may not match the covers of the actual item,650grams, ISBN:9780201570908. N° de réf. du vendeur 8589182
Quantité disponible : 1 disponible(s)
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The Customer-Driven Company: Moving from Talk to Action
Edité par
Perseus Books, 1991
ISBN 10 : 0201570904
ISBN 13 : 9780201570908
Ancien ou d'occasion
Couverture rigide
Vendeur : Reuseabook, Gloucester, GLOS, Royaume-Uni
Évaluation du vendeur 5 sur 5 étoiles
Hardcover. Etat : Used; Very Good. Dispatched, from the UK, within 48 hours of ordering. Though second-hand, the book is still in very good shape. Minimal signs of usage may include very minor creasing on the cover or on the spine. N° de réf. du vendeur CHL3829252
Quantité disponible : 1 disponible(s)
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The Customer-driven Company: Moving From Talk To Action
Edité par
Basic Books, 1991
ISBN 10 : 0201570904
ISBN 13 : 9780201570908
Ancien ou d'occasion
Couverture rigide
Vendeur : ThriftBooks-Atlanta, AUSTELL, GA, Etats-Unis
Évaluation du vendeur 5 sur 5 étoiles
Hardcover. Etat : As New. No Jacket. Pages are clean and are not marred by notes or folds of any kind. ~ ThriftBooks: Read More, Spend Less 1.54. N° de réf. du vendeur G0201570904I2N00
Quantité disponible : 1 disponible(s)
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The Customer-driven Company: Moving From Talk To Action
Edité par
Basic Books, 1991
ISBN 10 : 0201570904
ISBN 13 : 9780201570908
Ancien ou d'occasion
Couverture rigide
Vendeur : ThriftBooks-Dallas, Dallas, TX, Etats-Unis
Évaluation du vendeur 5 sur 5 étoiles
Hardcover. Etat : As New. No Jacket. Pages are clean and are not marred by notes or folds of any kind. ~ ThriftBooks: Read More, Spend Less 1.54. N° de réf. du vendeur G0201570904I2N00
Quantité disponible : 1 disponible(s)
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Customer Driven Company
Edité par
Addison-Wesley Longman, Incorporated, 1991
ISBN 10 : 0201570904
ISBN 13 : 9780201570908
Ancien ou d'occasion
Couverture rigide
Vendeur : Better World Books, Mishawaka, IN, Etats-Unis
Évaluation du vendeur 5 sur 5 étoiles
Etat : Very Good. Used book that is in excellent condition. May show signs of wear or have minor defects. N° de réf. du vendeur 337291-75
Quantité disponible : 1 disponible(s)
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Customer Driven Company
Edité par
Addison-Wesley Longman, Incorporated, 1991
ISBN 10 : 0201570904
ISBN 13 : 9780201570908
Ancien ou d'occasion
Couverture rigide
Vendeur : Better World Books, Mishawaka, IN, Etats-Unis
Évaluation du vendeur 5 sur 5 étoiles
Etat : Good. Used book that is in clean, average condition without any missing pages. N° de réf. du vendeur 7510178-6
Quantité disponible : 1 disponible(s)
Image d'archives
The Customer-Driven Company: Moving from Talk to Action
Edité par
Addison Wesley, 1991
ISBN 10 : 0201570904
ISBN 13 : 9780201570908
Ancien ou d'occasion
Couverture rigide
Vendeur : Library House Internet Sales, Grand Rapids, OH, Etats-Unis
Évaluation du vendeur 4 sur 5 étoiles
Hardcover. Etat : Near Fine. Etat de la jaquette : Near Fine. Solid binding. Please note the image in this listing is a stock photo and may not match the covers of the actual item. Book. N° de réf. du vendeur 123531968
Quantité disponible : 1 disponible(s)