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Synopsis
Rated by Fortune Magazine as one of the best management books of 1991, this instant business classic and bestseller is now recognized as the Bible of customer service.
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À propos de l'auteur
Richard C. Whiteley, one of the world's most sought-after speakers on the subject of customer service, is Vice Chairman and cofounder of The Forum Corporation, America's leading experts on customer-focused quality.
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The Customer-Driven Company: Moving from Talk to Action
Edité par
Perseus Books, 1991
ISBN 10 : 0201608138
ISBN 13 : 9780201608137
Ancien ou d'occasion
paperback
Vendeur : Orion Tech, Kingwood, TX, Etats-Unis
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The Customer-Driven Company: Moving from Talk to Action
Edité par
INGRAM PUBLISHER SERVICES US, 1993
ISBN 10 : 0201608138
ISBN 13 : 9780201608137
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Paperback
Vendeur : World of Books (was SecondSale), Montgomery, IL, Etats-Unis
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Paperback. Etat : Very Good. Rated by Fortune Magazine as one of the best management books of 1991, this instant business classic and bestseller is now recognized as the Bible of customer service. N° de réf. du vendeur 00090058897
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The Customer-Driven Company: Moving from Talk to Action
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INGRAM PUBLISHER SERVICES US, 1993
ISBN 10 : 0201608138
ISBN 13 : 9780201608137
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The Customer-Driven Company: Moving from Talk to Action
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Perseus Books, 1991
ISBN 10 : 0201608138
ISBN 13 : 9780201608137
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The Customer Driven Company: Moving from Talk to Action
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Perseus Books, 1991
ISBN 10 : 0201608138
ISBN 13 : 9780201608137
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Etat : Good. [ No Hassle 30 Day Returns ][ Ships Daily ] [ Underlining/Highlighting: NONE ] [ Writing: NONE ] [ Edition: Reprint ] Publisher: Perseus Books Group Pub Date: 4/1/1993 Binding: Paperback Pages: 308 Reprint edition. N° de réf. du vendeur 962456
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The Customer-Driven Company: Moving from Talk to Action
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Perseus Books, 1991
ISBN 10 : 0201608138
ISBN 13 : 9780201608137
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Vendeur : Reliant Bookstore, El Dorado, KS, Etats-Unis
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Perseus Books, 1991
ISBN 10 : 0201608138
ISBN 13 : 9780201608137
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Perseus Books, 1991
ISBN 10 : 0201608138
ISBN 13 : 9780201608137
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Vendeur : Greenworld Books, Arlington, TX, Etats-Unis
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Etat : like_new. Fast Free Shipping â" Excellent condition book with clean cover and pages. Barely handled, with minimal wear. An outstanding copy, close to enjoy! N° de réf. du vendeur GWV.0201608138.LN
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Perseus Books, 1991
ISBN 10 : 0201608138
ISBN 13 : 9780201608137
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Paperback
Vendeur : Once Upon A Time Books, Siloam Springs, AR, Etats-Unis
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Customer-Driven Company
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Perseus Books, 1991
ISBN 10 : 0201608138
ISBN 13 : 9780201608137
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Vendeur : Once Upon A Time Books, Siloam Springs, AR, Etats-Unis
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Paperback. Etat : Acceptable. This is a used book. It may contain highlighting/underlining and/or the book may show heavier signs of wear . It may also be ex-library or without dustjacket. This is a used book. It may contain highlighting/underlining and/or the book may show heavier signs of wear . It may also be ex-library or without dustjacket. N° de réf. du vendeur mon0001321548
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