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Synopsis
Too many new products fail. New products which are hard to differentiate from existing products won't capture the customer's imagination. The failure is due to a poor understanding of customers' needs. Companies need to take a radical approach to identifying customers' real needs, and this book demonstrates innovative ways to achieve this.
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À propos de l'auteur
Author Keith Goffin: Keith was previously Director of Graduate Programs at Stuttgart Institute of Management and Technology and has lectured in Italy, Paris, Australia and Malaysia. With substantial industrial experience gained at Hewlett-Packard, he regularly acts as a consultant on innovation management to well-known organisations including Kellogg's, ICL, HSBC and Rank-Xerox. Author Fred Lemke: Fred is founder of Hidden Needs Business Consulting and acts as a management consultant for international companies such as Sony, BASF, and Bosch. His business experience was in the financial services sector, in marketing and business analysis. He has conducted research projects on the automotive industry in Germany, the pharmaceutical sector in the UK, design in Italy and projects for the European Commission (Brussels).
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Identifying Hidden Needs: Creating Breakthrough Products
Edité par
Palgrave Macmillan, 2010
ISBN 10 : 0230219764
ISBN 13 : 9780230219762
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Hardback. Etat : Very Good. The book has been read, but is in excellent condition. Pages are intact and not marred by notes or highlighting. The spine remains undamaged. N° de réf. du vendeur GOR004381704
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Identifying Hidden Needs: Creating Breakthrough Products
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Palgrave MacMillan, 2010
ISBN 10 : 0230219764
ISBN 13 : 9780230219762
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Hardcover. Etat : Good. No Jacket. Missing dust jacket; Pages can have notes/highlighting. Spine may show signs of wear. ~ ThriftBooks: Read More, Spend Less. N° de réf. du vendeur G0230219764I3N01
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Identifying Hidden Needs: Creating Breakthrough Products
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Palgrave Macmillan, 2010
ISBN 10 : 0230219764
ISBN 13 : 9780230219762
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Etat : Good. Your purchase helps support Sri Lankan Children's Charity 'The Rainbow Centre'. Ex-library, so some stamps and wear, but in good overall condition. Our donations to The Rainbow Centre have helped provide an education and a safe haven to hundreds of children who live in appalling conditions. N° de réf. du vendeur Z1-EE-007-00216
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Identifying Hidden Needs : Creating Breakthrough Products
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Palgrave Macmillan Limited, 2010
ISBN 10 : 0230219764
ISBN 13 : 9780230219762
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Etat : Good. Pages intact with minimal writing/highlighting. The binding may be loose and creased. Dust jackets/supplements are not included. Stock photo provided. Product includes identifying sticker. Better World Books: Buy Books. Do Good. N° de réf. du vendeur 57001823-75
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Identifying Hidden Needs: Creating Breakthrough Products
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Palgrave Macmillan, 2010
ISBN 10 : 0230219764
ISBN 13 : 9780230219762
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Identifying Hidden Needs: Creating Breakthrough Products
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Palgrave Macmillan, 2019
ISBN 10 : 0230219764
ISBN 13 : 9780230219762
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Etat : Good. This is an ex-library book and may have the usual library/used-book markings inside.This book has hardback covers. In good all round condition. No dust jacket. Please note the Image in this listing is a stock photo and may not match the covers of the actual item,650grams, ISBN:9780230219762. N° de réf. du vendeur 5769247
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Identifying Hidden Needs
Edité par
Palgrave Macmillan, 2010
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Identifying Hidden Needs
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SPRINGER NATURE Okt 2010, 2010
ISBN 10 : 0230219764
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Buch. Etat : Neu. This item is printed on demand - it takes 3-4 days longer - Neuware -Many new products fail because they are based on ideas generated in focus groups and surveys methods that only scratch the surface of the customer's imagination. This book describes an approach to market research that uses new, probing methods to identify customers' hidden needs requirements that customers have not even recognized themselves. New products and services which satisfy customer's hidden needs can be clearly differentiated from existing products and lead to real competitive advantage. Written by experts in the field, this book takes a practical approach to explaining how to generate real customer insights and contains a wealth of international case studies demonstrating how breakthrough product development can be achieved. 261 pp. Englisch. N° de réf. du vendeur 9780230219762
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Identifying Hidden Needs: Creating Breakthrough Products
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Palgrave Macmillan, 2010
ISBN 10 : 0230219764
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Palgrave Macmillan, 2010
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Vendeur : Kennys Bookshop and Art Galleries Ltd., Galway, GY, Irlande
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