Database Marketing - Couverture souple

Linton, Ian

Couverture souple

ISBN 10 : 0273611798 ISBN 13 : 9780273611790

Editeur : Pearson Education Limited, 1995

Synopsis

Ce livre vous permettra de tirer le meilleur parti de votre base de données marketing.

Marketing de base de données :

• explique comment utiliser les informations de vos clients pour améliorer la précision et l'efficacité des programmes de marketing, de service client et de fidélisation des clients vous montre comment une base de données efficace peut améliorer les performances dans des domaines tels que : marketing direct, marketing relationnel, télémarketing, service client, communication et gestion des ventes
• aide les managers à établir des relations plus solides avec le client
• contribuera à améliorer la rentabilité à long terme de votre organisation en montrant comment utiliser les informations que vous avez à portée de main

A propos du livre

Présentation de l'éditeur

This book will ensure that you get the most from your marketing database.

Database Marketing:

• explains how to utilize your customer information to improve the precision and effectiveness of marketing, customer service and customer retention programmes shows you how an effective database can improve performance in areas like: direct marketing, relationship marketing, telemarketing, customer service, communication and sales management
• helps managers to build stronger relationships with the customer
• will help improve long-term profitability of your organisation by showing how to use the information that you have at your fingertips

Détails de l'édition

• Éditeur: Pearson Education Limited
• Date d'édition: 1995
• Langue: anglais
• ISBN 10: 0273611798
• ISBN 13: 9780273611790
• Reliure: Broché
• Nombre de pages: 208
• Coordonnées du fabricant: non disponible
• Personne responsable: Pearson; riccardo.bacigalupo@sanoma.it; ; Sanoma Italia Via Arconati, 1 �; Milano; Italie