Articles liés à Kaizen Strategies for Customer Care: How to Create...

Kaizen Strategies for Customer Care: How to Create a Powerful Customer-Care Program-And Make It Work - Couverture souple

Wellington, Patricia.

 
9780273614722: Kaizen Strategies for Customer Care: How to Create a Powerful Customer-Care Program-And Make It Work

Synopsis

"At last a book to show you in very practical terms what real changes you have to make to become truly customer focused." – Cannon Ltd.

A proven framework to implement a customer-focused strategy using the nine basic principles of Kaizen.

Les informations fournies dans la section « Synopsis » peuvent faire référence à une autre édition de ce titre.

Présentation de l'éditeur

"At last a book to show you in very practical terms what real changes you have to make to become truly customer focused." – Cannon Ltd.

A proven framework to implement a customer-focused strategy using the nine basic principles of Kaizen.

Les informations fournies dans la section « A propos du livre » peuvent faire référence à une autre édition de ce titre.