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Synopsis
A comprehensive survey of the principles and practices of management as they are currently being applied in the United States and around the world. Two continuing themes throughout are the continuous effort to meet or exceed customers' needs and that organisations and their people have to be guided by effective leadership.
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Management: Meeting and Exceeding Customer Expectations (with InfoTrac)
Edité par
Cengage Learning, 2004
ISBN 10 : 0324259131
ISBN 13 : 9780324259131
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Management: Meeting and Exceeding Customer Expectations (with InfoTrac)
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Cengage Learning, 2004
ISBN 10 : 0324259131
ISBN 13 : 9780324259131
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Management: Meeting and Exceeding Customer Expectations (with InfoTrac)
Edité par
Cengage Learning, 2004
ISBN 10 : 0324259131
ISBN 13 : 9780324259131
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Hardcover. Etat : Good. Connecting readers with great books since 1972! Used textbooks may not include companion materials such as access codes, etc. May have some wear or writing/highlighting. We ship orders daily and Customer Service is our top priority! N° de réf. du vendeur S_427416759
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Management: Meeting and Exceeding Customer Expectations (with InfoTrac�)
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Cengage Learning, 2004
ISBN 10 : 0324259131
ISBN 13 : 9780324259131
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Etat : Good. Good condition. 8th edition.With access code! A copy that has been read but remains intact. May contain markings such as bookplates, stamps, limited notes and highlighting, or a few light stains. NOT AVAILABLE FOR SHIPMENT OUTSIDE OF THE UNITED STATES. N° de réf. du vendeur L09D-02694
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Management: Meeting and Exceeding Customer Expectations, 8th Ed
Edité par
South-Western Pub, Mason, OH, 2005
ISBN 10 : 0324259131
ISBN 13 : 9780324259131
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Hardcover. Etat : Very Good. 8th Edition. Minor highlighting in text, shelf and corner wear to cover, infotrac included Quantity Available: 1. ISBN: 0324259131. ISBN/EAN: 9780324259131. Pictures of this item not already displayed here available upon request. Inventory No: 1560801103. N° de réf. du vendeur 1560801103
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