One Customer, Divisible: Linking Customer Insight to Loyalty and Advocacy Behavior - Couverture rigide
Synopsis
Are you getting the most from your customers? ONE CUSTOMER DIVISIBLE, LINKING CUSTOMER INSIGT TO LOYALTY AND ADVOCACY BEHAVIOR shows you how to optimize your customer relationships.You'll explore using individual customer data, on a purchasing situation or venue-specific basis, to provide the highest level of perceived value. And you"l learn what information a marketer should gather from and about customers, how to manage it, how to share it, and how to apply it, customer by customer and situation by situation.
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One Customer, Divisible: Linking Customer Insight to Loyalty and Advocacy Behavior
Edité par
Cengage Learning, 2005
ISBN 10 : 0324301294
ISBN 13 : 9780324301298
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Couverture rigide
Vendeur : Solr Books, Lincolnwood, IL, Etats-Unis
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One Customer, Divisible: Linking Customer Insight to Loyalty and Advocacy Behavior: Target, Analyze, and Prosper
Edité par
Cengage Learning Emea, 2004
ISBN 10 : 0324301294
ISBN 13 : 9780324301298
Neuf
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Vendeur : Versandbuchhandlung Kisch & Co., Fürstenberg OT Blumenow, Allemagne
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Gebundene Ausgabe. Etat : Neu. Gebraucht - Sehr gut ungelesen, sehr guter Zustand; Rechnung mit MwSt.; unused/unread, very good condition; -Are you getting the most from your customers ONE CUSTOMER DIVISIBLE, LINKING CUSTOMER INSIGT TO LOYALTY AND ADVOCACY BEHAVIOR shows you how to optimize your customer relationships.You'll explore using individual customer data, on a purchasing situation or venue-specific basis, to provide the highest level of perceived value. And you''l learn what information a marketer should gather from and about customers, how to manage it, how to share it, and how to apply it, customer by customer and situation by situation. 240 pp. Englisch. N° de réf. du vendeur INF1000339745
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One Customer, Divisible: Linking Customer Insight to Loyalty and Advocacy Behavior: Target, Analyze, and Prosper
Edité par
Cengage Learning Emea, 2004
ISBN 10 : 0324301294
ISBN 13 : 9780324301298
Neuf
Couverture rigide
Vendeur : Che & Chandler Versandbuchhandlung, Fürstenberg OT Blumenow, Allemagne
Évaluation du vendeur 5 sur 5 étoiles
Gebundene Ausgabe. Etat : Neu. Gebraucht - Sehr gut ungelesen, sehr guter Zustand; Rechnung mit MwSt.; unused/unread, very good condition; -Are you getting the most from your customers ONE CUSTOMER DIVISIBLE, LINKING CUSTOMER INSIGT TO LOYALTY AND ADVOCACY BEHAVIOR shows you how to optimize your customer relationships.You'll explore using individual customer data, on a purchasing situation or venue-specific basis, to provide the highest level of perceived value. And you''l learn what information a marketer should gather from and about customers, how to manage it, how to share it, and how to apply it, customer by customer and situation by situation. 240 pp. Englisch. N° de réf. du vendeur INF1000339745
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