Synopsis
This book considers the importance of customer care and aims to offer a guide to those working in the hotel and catering industry as to how communication and interpersonal skills should be developed for the benefit of the customer and is specifically approved for Caterbase and covers City and Guilds 707 (1). This study is supported with videos obtainable from HCTB.
Les informations fournies dans la section « Synopsis » peuvent faire référence à une autre édition de ce titre.
Résultats de recherche pour Customercraft - Keeping the Customer Happy
Image d'archives
Mastercraft
Vendeur : Majestic Books, Hounslow, Royaume-Uni
Évaluation du vendeur 4 sur 5 étoiles
Etat : Used. pp. 88. N° de réf. du vendeur 4687151
Acheter D'occasion
EUR 16,03
Expédition à EUR 7,65
Expédition depuis Royaume-Uni vers Etats-Unis
Expédition depuis Royaume-Uni vers Etats-Unis
Quantité disponible : 1 disponible(s)
Image d'archives
Mastercraft
Vendeur : Books Puddle, New York, NY, Etats-Unis
Évaluation du vendeur 4 sur 5 étoiles
Etat : Used. pp. 88. N° de réf. du vendeur 263160816
Acheter D'occasion
EUR 20,90
Expédition à EUR 3,49
Expédition nationale : Etats-Unis
Expédition nationale : Etats-Unis
Quantité disponible : 1 disponible(s)
Image d'archives
Mastercraft
Vendeur : Biblios, Frankfurt am main, HESSE, Allemagne
Évaluation du vendeur 4 sur 5 étoiles
Etat : Used. pp. 88. N° de réf. du vendeur 183160826
Acheter D'occasion
EUR 16,51
Expédition à EUR 9,95
Expédition depuis Allemagne vers Etats-Unis
Expédition depuis Allemagne vers Etats-Unis
Quantité disponible : 1 disponible(s)
Image d'archives
Customercraft: Keeping Customers Satisfied (hctc Macmillan- Published In Conjunction With The H Otel & Catering Training Company)
Edité par
Palgrave Macmillan, 1989
ISBN 10 : 0333463420
ISBN 13 : 9780333463420
Neuf
Couverture souple
Vendeur : Romtrade Corp., STERLING HEIGHTS, MI, Etats-Unis
Évaluation du vendeur 5 sur 5 étoiles
Etat : New. This is a Brand-new US Edition. This Item may be shipped from US or any other country as we have multiple locations worldwide. N° de réf. du vendeur ABBB-145790
Acheter neuf
EUR 30,36
Livraison gratuite
Expédition nationale : Etats-Unis
Expédition nationale : Etats-Unis
Quantité disponible : 1 disponible(s)
Image d'archives
Customercraft: Keeping Customers Satisfied
Edité par
Palgrave Macmillan, 1989
ISBN 10 : 0333463420
ISBN 13 : 9780333463420
Ancien ou d'occasion
Couverture souple
Vendeur : Hamelyn, Madrid, M, Espagne
Évaluation du vendeur 5 sur 5 étoiles
Etat : Aceptable. : Customercraft: Keeping Customers Satisfied es un libro de Roy Apps, publicado en 1989 por Palgrave Macmillan. El libro forma parte de la serie Mastercraft y está dirigido a profesionales del sector hotelero y de la restauración. Explora cómo mantener a los clientes satisfechos y ofrece consejos prácticos para mejorar la atención al cliente. EAN: 9780333463420 Tipo: Libros Categoría: Negocios y Economía Título: Customercraft: Keeping Customers Satisfied Autor: Roy Apps Editorial: Palgrave Macmillan Idioma: en Páginas: 88 Formato: tapa blanda. N° de réf. du vendeur Happ-2026-06-09-ea22b9b1
Acheter D'occasion
EUR 21,97
Expédition à EUR 12,99
Expédition depuis Espagne vers Etats-Unis
Expédition depuis Espagne vers Etats-Unis
Quantité disponible : 1 disponible(s)