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Designing and Delivering Superior Customer Value: Concepts, Cases, and Applications - Couverture rigide

 
9780367230180: Designing and Delivering Superior Customer Value: Concepts, Cases, and Applications

Synopsis

First Published in 1999, this book stresses the service aspects of an organization - especially customer service, marketing, and organizational responsiveness, and how to create and provide outstanding customer value to the target market(s).

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À propos de l?auteur

Art Weinstein is a professor of marketing in the Huizenga School of Business and Entrepreneurship at Nova Southeastern University, Fort Lauderdale. He earned his Ph.D. in 1991 from Florida International University. Dr. Weinstein is the author of The Handbook of Market Segmentation, 3rd Edition and Defining Your Market, as well as more than 70 scholarly articles and papers on customer-focused topics and marketing strategy issues. He was the founder and editor of the Journal of Segmentation in Marketing. Dr. Weinstein has consulted for many high-tech and service firms.

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  • ÉditeurCRC Press
  • Date d'édition2019
  • ISBN 10 0367230186
  • ISBN 13 9780367230180
  • ReliureRelié
  • Langueanglais
  • Nombre de pages388
  • Coordonnées du fabricantnon disponible

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9781574442403: Designing and Delivering Superior Customer Value: Concepts, Cases, and Applications

Edition présentée

ISBN 10 :  1574442406 ISBN 13 :  9781574442403
Editeur : St Lucie Press, 1999
Couverture rigide

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Weinstein, Art; Johnson, William C.
Edité par CRC Press, 2019
ISBN 10 : 0367230186 ISBN 13 : 9780367230180
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Art Weinstein (Nova Southeastern University, Fort Lauderdale, Florida, USA)|William C. Johnson
Edité par Taylor & Francis, 2019
ISBN 10 : 0367230186 ISBN 13 : 9780367230180
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Gebunden. Etat : New. Dieser Artikel ist ein Print on Demand Artikel und wird nach Ihrer Bestellung fuer Sie gedruckt. Art Weinstein is a professor of marketing in the Huizenga School of Business and Entrepreneurship at Nova Southeastern University, Fort Lauderdale. He earned his Ph.D. in 1991 from Florida International University. Dr. Weinstein is the author of The . N° de réf. du vendeur 594567494

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Weinstein, Art; Johnson, William C.
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ISBN 10 : 0367230186 ISBN 13 : 9780367230180
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Weinstein, Art/ Johnson, William C.
Edité par Taylor & Francis, 2019
ISBN 10 : 0367230186 ISBN 13 : 9780367230180
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Vendeur : Revaluation Books, Exeter, Royaume-Uni

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Hardcover. Etat : Brand New. 400 pages. 9.25x6.14x1.10 inches. In Stock. N° de réf. du vendeur __0367230186

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