9780367513641: The Customer Experience Model

Synopsis

For any company, defining the most efficient marketing concept to create a competitive customer experience (CX) is vital for sustained development. The focus of this research is the creation of a comprehensible practical approach to the development of client experience: the Сustomer Experience Model (CXM).

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À propos de l?auteur

Adyl Aliekperov is a Leadership and Strategy Consultant based in Kiev, Ukraine.

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9780367478254: The Customer Experience Model

Edition présentée

ISBN 10 :  0367478250 ISBN 13 :  9780367478254
Editeur : Routledge, 2020
Couverture rigide