Uncertainty affects us in our everyday lives, and in a wide range of situations but how do individuals and indeed organisations respond to uncertainty and how does it impact their decision-making and actions? Based on the latest developments in academic research, the author offers solid advice on how to manage uncertainty in every-day life, brin
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Melanie E. Kreye is an Assistant Professor at the Technical University of Denmark (DTU) in the Department of Management Engineering. She received her PhD from the University of Bath, UK, and finished her undergraduate degree at the Technical University of Chemnitz in Germany. She researches and has published in the area of uncertainty in business and management, particularly its impact on organisational decision-making and on service operations.
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