Synopsis
Service personnel are beginning to recognize that many of the tools and techniques of statistical process control currently used in manufacturing are applicable to their companies. In this text, the authors describe the essentials of Spc, including the use of histograms, Pareto analysis, control charts, sampling plans and various other tools, and how they can be applied to a service quality programme. Each module contains practice problems with solutions given at the end of the book. Real-life examples and sample charts are also included.
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Service personnel are beginning to recognize that many of the tools and techniques of statistical process control currently used in manufacturing are applicable to their companies. In this text, the authors describe the essentials of Spc, including the use of histograms, Pareto analysis, control charts, sampling plans and various other tools, and how they can be applied to a service quality programme. Each module contains practice problems with solutions given at the end of the book. Real-life examples and sample charts are also included.
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Spc Simplified for Services: Practical Tools for Continuous Quality Improvement
Edité par
Springer, 1991
ISBN 10 : 0412447401
ISBN 13 : 9780412447402
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Spc Simplified for Services: Practical Tools For Continuous Quality Improvement;
Edité par
Chapman & Hall, 1991
ISBN 10 : 0412447401
ISBN 13 : 9780412447402
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Softcover-Großformat. Etat : Gut. 299 Seiten; Das hier angebotene Buch stammt aus einer teilaufgelösten wissenschaftlichen Bibliothek und trägt die entsprechenden Kennzeichnungen (Rückenschild, Instituts-Stempel.); der Buchzustand ist ansonsten ordentlich und dem Alter entsprechend gut. Einbandkanten sind leicht bestoßen. In ENGLISCHER Sprache. Sprache: Englisch Gewicht in Gramm: 590 Softcover reprint of the original 1st ed. 1991. N° de réf. du vendeur 2020127
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SPC Simplified for Services: Practical tools for continuous quality improvement
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SPC Simplified for Services: Practical tools for continuous quality improvement
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Spc Simplified for Services: Practical Tools for Continuous Quality Improvement
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Spc Simplified for Services
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Spc Simplified for Services
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Etat : New. pp. 320 39:B&W 8 x 10 in or 254 x 203mm Perfect Bound on White w/Gloss Lam. N° de réf. du vendeur 5769515
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Statistical Process Control Simplified for Services
Edité par
Chapman and Hall, 1991
ISBN 10 : 0412447401
ISBN 13 : 9780412447402
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Etat : New. This text describes the basic tools and techniques of statistical process control to be used in service industries. The authors cover the use of histograms, Pareto analysis, control charts and sampling plans and how they can be applied to a service quality programme. Num Pages: 320 pages, 23 black & white illustrations. BIC Classification: KJMV5. Category: (P) Professional & Vocational. Dimension: 254 x 203 x 17. Weight in Grams: 696. . 1991. Softcover reprint of the original 1st ed. 1991. Paperback. . . . . N° de réf. du vendeur V9780412447402
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Simplified for Services - Practical Tools for Continuous Quality Improvement
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Simplified for Services - Practical Tools for Continuous Quality Improvement
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