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Synopsis
Examines the relationships between tour operators, retail travel agencies, charter airlines, tourist destination, hotels and attractions operators in terms of their relative channel power. The text discusses other forms of tourism from these perspectives including cruising holidays and timeshare. Throughout the book, the potential for improvements in the management of service quality is stressed and, by using a wide selection of case studies, readers are provided with insights into good practice in the industry. The text is designed as an overview for students wanting to understand the key issues in this area of tourism.
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Managing Packaged Tourism
Edité par
Cengage Learning, 1997
ISBN 10 : 0415113474
ISBN 13 : 9780415113472
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Vendeur : Better World Books Ltd, Dunfermline, Royaume-Uni
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Managing Package Tourism: Relationships, Responsibilities and Service Quality in the Inclusive Holiday Industry
Edité par
International Thomson Business Press, 1997
ISBN 10 : 0415113474
ISBN 13 : 9780415113472
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Vendeur : Anybook.com, Lincoln, Royaume-Uni
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Managing Package Tourism : Relationships, Responsibilities and Service Quality in the Inclusive Holiday Industry
Edité par
Thomson, 1997
ISBN 10 : 0415113474
ISBN 13 : 9780415113472
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Vendeur : Anybook.com, Lincoln, Royaume-Uni
Évaluation du vendeur 5 sur 5 étoiles
Etat : Poor. This is an ex-library book and may have the usual library/used-book markings inside.This book has soft covers. Book contains pencil markings. In poor condition, suitable as a reading copy. Please note the Image in this listing is a stock photo and may not match the covers of the actual item,600grams, ISBN:9780415113472. N° de réf. du vendeur 9719262
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