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Synopsis
Providing an invaluable short introduction to operations management, this book covers: definitions; product design; service design; classical processes such as Taylorism, batch and flow; emerging strategies, such as JIT, BPR; and inputs, including materials, human resource management, and customer service. This is an ideal quick reference guide for students or managers in operations management.
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À propos de l'auteur
R. L. Galloway is affiliated with the Leicester Business School.
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Image d'archives
Operations Management: The Basics (Basics of Business Series)
Edité par
Cengage Learning Business Pr, 1996
ISBN 10 : 0415125685
ISBN 13 : 9780415125680
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