This book is a unique collection of empirical cases which critically discuss issues in measuring performance in the leisure industry.
This book was published as a special issue of Managing Leisure.
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Konstantinos Alexandris is an Assistant Professor in Leisure Management at Aristotelian University of Thessaloniki, Greece, and a part-time Faculty Member at the Open University, Greece. He also holds an Adjunct Faculty Member status at the University of Illinois, Department of Recreation, Sport and Tourism, USA. He conducts research in the area of service quality and consumer behavior in relation to sport and leisure services.
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