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Synopsis
From the coauthor of the business bestseller Service America! comes an essential, comprehensive, practical manual for implementing service management strategies that work. Albrecht focuses on issues and problems such as building a service culture, how to get managers to think in new ways, common mistakes and more.
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Présentation de l'éditeur
From the coauthor of the business bestseller Service America! comes an essential, comprehensive, practical manual for implementing service management strategies that work. Albrecht focuses on issues and problems such as building a service culture, how to get managers to think in new ways, common mistakes and more.
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At America's Service
Edité par
Grand Central Publishing, 1992
ISBN 10 : 0446393169
ISBN 13 : 9780446393164
Ancien ou d'occasion
Paperback
Vendeur : World of Books (was SecondSale), Montgomery, IL, Etats-Unis
Évaluation du vendeur 5 sur 5 étoiles
Paperback. Etat : Fair. From the coauthor of the business bestseller Service America! comes an essential, comprehensive, practical manual for implementing service management strategies that work. Albrecht focuses on issues and problems such as building a service culture, how to get managers to think in new ways, common mistakes and more. N° de réf. du vendeur 00098078266
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At America's Service
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Grand Central Publishing, 1992
ISBN 10 : 0446393169
ISBN 13 : 9780446393164
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Paperback
Vendeur : World of Books (was SecondSale), Montgomery, IL, Etats-Unis
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Paperback. Etat : Good. From the coauthor of the business bestseller Service America! comes an essential, comprehensive, practical manual for implementing service management strategies that work. Albrecht focuses on issues and problems such as building a service culture, how to get managers to think in new ways, common mistakes and more. N° de réf. du vendeur 00107042211
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At America's Service: How Your Company Can Join the Customer Service Revolution
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Grand Central Publishing, 1992
ISBN 10 : 0446393169
ISBN 13 : 9780446393164
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Vendeur : Zoom Books Company, Lynden, WA, Etats-Unis
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Grand Central Publishing, 1992
ISBN 10 : 0446393169
ISBN 13 : 9780446393164
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Vendeur : Greenworld Books, Arlington, TX, Etats-Unis
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Grand Central Publishing, 1992
ISBN 10 : 0446393169
ISBN 13 : 9780446393164
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Paperback. Etat : Fair. From the coauthor of the business bestseller Service America! comes an essential, comprehensive, practical manual for implementing service management strategies that work. Albrecht focuses on issues and problems such as building a service culture, how to get managers to think in new ways, common mistakes and more. N° de réf. du vendeur CIN0446393169A
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Grand Central Publishing, 1992
ISBN 10 : 0446393169
ISBN 13 : 9780446393164
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Grand Central Publishing, 1992
ISBN 10 : 0446393169
ISBN 13 : 9780446393164
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Vendeur : Wonder Book, Frederick, MD, Etats-Unis
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Warner Books, 1992
ISBN 10 : 0446393169
ISBN 13 : 9780446393164
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Paperback
Vendeur : ThriftBooks-Dallas, Dallas, TX, Etats-Unis
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Warner Books, 1992
ISBN 10 : 0446393169
ISBN 13 : 9780446393164
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Paperback
Vendeur : ThriftBooks-Atlanta, AUSTELL, GA, Etats-Unis
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Grand Central Publishing, 1992
ISBN 10 : 0446393169
ISBN 13 : 9780446393164
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Vendeur : Better World Books, Mishawaka, IN, Etats-Unis
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Etat : Very Good. Pages intact with possible writing/highlighting. Binding strong with minor wear. Dust jackets/supplements may not be included. Stock photo provided. Product includes identifying sticker. Better World Books: Buy Books. Do Good. N° de réf. du vendeur 39178324-6
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