Quality is Free: The Art of Making Quality Certain - Couverture souple

Crosby, Philip B.

 
9780451625854: Quality is Free: The Art of Making Quality Certain

Synopsis

A simple guide to quality control, when managing a large plant or running a small business. This book advises on easy-to-implement programmes, using actual case histories to demonstrate how quality control works and pointing the way to success in business.

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