Synopsis
Hier kommt der dritte und letzte Band der Trilogie zu Six Sigma, der den wohl wichtigsten Aspekt der Six Sigma Implementation behandelt - die Teamdynamik.
Während die beiden Vorgängertitel "Six Sigma Revolution" die strategische Seite und "Making Six Sigma Last" die kulturelle Seite einer erfolgreichen Six Sigma Implementation behandeln, beschäftigt sich der neue Band "Six Sigma Team Dynamics" mit der letzten Komponente - der Verbesserung von Abläufen, d.h. verbesserter Teamarbeit.
Dieser 3. Band erläutert ausführlich, warum eine erfolgreiche Einführung von Six Sigma wesentlich von der guten Zusammenarbeit im Team abhängt und der Anwendung bewährter Methoden zur Definition, Messung, Analyse, Verbesserung und Steuerung der Abläufe.
Autor George Eckes geht hier detailliert auf die enorme Bedeutung der Teamdynamik und die unterschiedliche Rollenverteilung und Verantwortung aller Teammitglieder ein, die die letzte Hürde für eine erfolgreiche Six Sigma Implementation darstellen.
George Eckes ist weltweit der angesehenste und erfolgreichste Six Sigma Experte.
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À propos de l?auteur
GEORGE ECKES is founder, President, and CEO of Eckes & Associates, Inc., a Colorado-based consulting group specializing in results-driven continuous improvement, Six Sigma training and implementation, organizational development, and change management. EAI's recent clients include JPMorgan Chase, Wells Fargo, Cisco, and General Electric, among others. He is also the author of The Six Sigma Revolution and Making Six Sigma Last, both from Wiley. Visit his Web site at www.georgeeckes.com.
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Six Sigma Team Dynamics: The Elusive Key to Project Success
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Wiley, 2002
ISBN 10 : 0471222771
ISBN 13 : 9780471222774
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