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Customer Relationship Management: A Databased Approach - Couverture souple

 
9780471271338: Customer Relationship Management: A Databased Approach

Synopsis

"Customer Relationship Management: A Databased Approach" offers the promise of maximized profits for today's highly competitive businesses. This innovative book provides readers with the tools and techniques to effectively use CRM. It emphasizes the utilization of database marketing in order to build strong and profitable customer relationships. Kumar first describes how to implement database marketing and then looks at recent advances in CRM applications. Critical marketing issues like optimum resource allocation, purchase sequence, and the link between acquisition, retentions, and profitability are also examined on the basis of empirical findings.

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À propos de l?auteur

Dr. Kumar received his Bachelors in Engineering and Masters in Industrial Management from the Indian Institute of Technology, and his Ph.D. in Marketing from the University of Texas at Austin. Hi is currently ING Chair Professor and Executive director at the ING Center for Financial Services at the University of Connecticut.

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  • ÉditeurJohn Wiley & Sons Inc
  • Date d'édition2005
  • ISBN 10 0471271330
  • ISBN 13 9780471271338
  • ReliureBroché
  • Langueanglais
  • Nombre de pages352
  • Coordonnées du fabricantnon disponible

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9788126509133: Customer Relationship Management: A Databased Approach (Livre en allemand)

Edition présentée

ISBN 10 :  8126509139 ISBN 13 :  9788126509133
Couverture souple

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Kumar, V., Reinartz, Werner
Edité par John Wiley & Sons Inc, 2005
ISBN 10 : 0471271330 ISBN 13 : 9780471271338
Ancien ou d'occasion Couverture souple

Vendeur : medimops, Berlin, Allemagne

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Etat : good. Befriedigend/Good: Durchschnittlich erhaltenes Buch bzw. Schutzumschlag mit Gebrauchsspuren, aber vollständigen Seiten. / Describes the average WORN book or dust jacket that has all the pages present. N° de réf. du vendeur M00471271330-G

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V. Kumar et Werner Reinartz
Edité par John Wiley & Sons Inc, 2005
ISBN 10 : 0471271330 ISBN 13 : 9780471271338
Ancien ou d'occasion Softcover

Vendeur : Ammareal, Morangis, France

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Softcover. Etat : Bon. Ancien livre de bibliothèque. Traces de pliures sur la couverture. Traces d'usure sur la couverture. Salissures sur la tranche. Edition 2005. Ammareal reverse jusqu'à 15% du prix net de cet article à des organisations caritatives. ENGLISH DESCRIPTION Book Condition: Used, Good. Former library book. Traces of creases on the cover. Signs of wear on the cover. Stains on the edge. Edition 2005. Ammareal gives back up to 15% of this item's net price to charity organizations. N° de réf. du vendeur C-863-389

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Edité par John Wiley & Sons Inc, 2006
ISBN 10 : 0471271330 ISBN 13 : 9780471271338
Ancien ou d'occasion Softcover

Vendeur : Ammareal, Morangis, France

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Softcover. Etat : Bon. Ancien livre de bibliothèque. Traces de pliures sur la couverture. Traces d'usure sur la couverture. Salissures sur la tranche. Edition 2006. Ammareal reverse jusqu'à 15% du prix net de cet article à des organisations caritatives. ENGLISH DESCRIPTION Book Condition: Used, Good. Former library book. Traces of creases on the cover. Signs of wear on the cover. Stains on the edge. Edition 2006. Ammareal gives back up to 15% of this item's net price to charity organizations. N° de réf. du vendeur C-863-418

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V. Kumar et Werner Reinartz
Edité par John Wiley & Sons Inc, 2006
ISBN 10 : 0471271330 ISBN 13 : 9780471271338
Ancien ou d'occasion Softcover

Vendeur : Ammareal, Morangis, France

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Softcover. Etat : Bon. Ancien livre de bibliothèque. Légères traces d'usure sur la couverture. Edition 2006. Ammareal reverse jusqu'à 15% du prix net de cet article à des organisations caritatives. ENGLISH DESCRIPTION Book Condition: Used, Good. Former library book. Slight signs of wear on the cover. Edition 2006. Ammareal gives back up to 15% of this item's net price to charity organizations. N° de réf. du vendeur D-013-858

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Edité par John Wiley & Sons Inc, 2006
ISBN 10 : 0471271330 ISBN 13 : 9780471271338
Ancien ou d'occasion Softcover

Vendeur : Ammareal, Morangis, France

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Softcover. Etat : Bon. Ancien livre de bibliothèque. Traces de pliures sur la couverture. Traces d'usure sur la couverture. Salissures sur la tranche. Edition 2006. Ammareal reverse jusqu'à 15% du prix net de cet article à des organisations caritatives. ENGLISH DESCRIPTION Book Condition: Used, Good. Former library book. Traces of creases on the cover. Signs of wear on the cover. Stains on the edge. Edition 2006. Ammareal gives back up to 15% of this item's net price to charity organizations. N° de réf. du vendeur C-863-419

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Kumar, V., Reinartz, Werner, Reinartz, Werner J.
ISBN 10 : 0471271330 ISBN 13 : 9780471271338
Ancien ou d'occasion Couverture souple

Vendeur : Better World Books Ltd, Dunfermline, Royaume-Uni

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Etat : Good. Ships from the UK. Former library book; may include library markings. Used book that is in clean, average condition without any missing pages. N° de réf. du vendeur GRP10006687

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V Kumar
Edité par Wiley, 2005
ISBN 10 : 0471271330 ISBN 13 : 9780471271338
Ancien ou d'occasion Couverture souple

Vendeur : Buchpark, Trebbin, Allemagne

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Etat : Gut. Zustand: Gut | Sprache: Englisch | Produktart: Bücher. N° de réf. du vendeur 1799645/3

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V. Kumar, Werner Reinartz
Edité par John Wiley & Sons Inc, 2005
ISBN 10 : 0471271330 ISBN 13 : 9780471271338
Ancien ou d'occasion Couverture souple

Vendeur : Hamelyn, Madrid, M, Espagne

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Etat : Como nuevo. : Este libro ofrece una visión completa de la gestión de relaciones con el cliente (CRM) y su impacto en diversas actividades de marketing. Los autores enfatizan los principios estratégicos del marketing centrado en el cliente, que son fundamentales para el éxito de cualquier programa de CRM. Además, proporciona explicaciones claras sobre bases de datos y minería de datos, con rigor y relevancia. Es una referencia indispensable para aquellos que buscan cambios transformadores dentro de un enfoque centrado en el cliente más eficiente en su estrategia comercial. EAN: 9780471271338 Tipo: Libros Categoría: Negocios y Economía Título: Customer Relationship Management Autor: V. Kumar| Werner Reinartz Editorial: John Wiley & Sons Inc Idioma: en Páginas: 352 Formato: tapa blanda. N° de réf. du vendeur Happ-2024-03-23-25b562f4

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Kumar, V.; Reinartz, Werner
Edité par John Wiley & Sons, 2005
ISBN 10 : 0471271330 ISBN 13 : 9780471271338
Ancien ou d'occasion Paperback

Vendeur : ThriftBooks-Atlanta, AUSTELL, GA, Etats-Unis

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Paperback. Etat : Very Good. No Jacket. May have limited writing in cover pages. Pages are unmarked. ~ ThriftBooks: Read More, Spend Less 1.45. N° de réf. du vendeur G0471271330I4N00

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Kumar, V., Reinartz, Werner, Reinartz, Werner J.
ISBN 10 : 0471271330 ISBN 13 : 9780471271338
Ancien ou d'occasion Couverture souple

Vendeur : Better World Books, Mishawaka, IN, Etats-Unis

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Etat : Good. Used book that is in clean, average condition without any missing pages. N° de réf. du vendeur 4115242-6

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