Synopsis
What recourse do consumers have with a considerable software investment? This book takes a look at when things get bad and how to avoid getting stuck with bad software. The authors aim to provide the information, questions and tools consumers need to tackle this problem. They also offer techniques to deal with the vendor and consumer protection agencies.
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Bad Software: What To Do When Software Fails
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Bad Software : What to Do When Software Fails
Edité par
Wiley & Sons, Incorporated, John, 1998
ISBN 10 : 0471318264
ISBN 13 : 9780471318262
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