Strategic Benchmarking: How to Rate Your Company's Performance Against the World's Best - Couverture rigide

Watson, Gregory H.

Couverture rigide

ISBN 10 : 0471586005 ISBN 13 : 9780471586005

Editeur : John Wiley & Sons Inc, 1993

Synopsis

An examination of the process of benchmarking, whereby companies re-examine their operations, reassess traditional practices and learn profitable lessons from other companies. Case studies included in the text cover the operations of such companies as Ford, General Motors and Xerox.

A propos du livre

Revue de presse

Le Benchmarking est un processus continu d'évaluation des performances, des produits ou services, des fonctions, des méthodes et des pratiques d'une entreprise par rapport aux entreprises les plus performantes. L'une des originalités de cette technique est que la comparaison s'effectue certes par rapport aux concurrents directs mais également par rapport à d'autres entreprises performantes dans d'autres secteurs d'activité. Le Benchmarking permet donc à toute entreprise de s'adapter à un environnement concurrentiel en constante évolution, en identifiant les facteurs clés de succès des entreprises étudiées.
De plus en plus d'entreprises comme Rank Xeros, qui doit son rétablissement à la mise en application de cette méthode, ont désormais recours au benchmarking. L'auteur, spécialiste du sujet, nous présente cette technique et explique comment l'application du benchmarking permet d'être plus compétitif. Il fait, d'autre part, l'inventaire de tous les outils à utiliser. -- Idées clés, par Business Digest

Détails de l'édition

• Éditeur: John Wiley & Sons Inc
• Date d'édition: 1993
• Langue: anglais
• ISBN 10: 0471586005
• ISBN 13: 9780471586005
• Reliure: Relié
• Nombre de pages: 288
• Coordonnées du fabricant: non disponible
• Personne responsable: non disponible