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Synopsis
An eclectic collection of simple games, exercises and activities covering every aspect of customer service skills and the service process. They are intended as an addition to the service trainer's toolkit for preparing team meetings and customer service training sessions.
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Customer Service Games for Training
Edité par
Gower Publishing Ltd 02/11/2000, 2000
ISBN 10 : 0566082055
ISBN 13 : 9780566082054
Ancien ou d'occasion
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Vendeur : AwesomeBooks, Wallingford, Royaume-Uni
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Etat : Very Good. This book is in very good condition and will be shipped within 24 hours of ordering. The cover may have some limited signs of wear but the pages are clean, intact and the spine remains undamaged. This book has clearly been well maintained and looked after thus far. Money back guarantee if you are not satisfied. See all our books here, order more than 1 book and get discounted shipping. . N° de réf. du vendeur 7719-9780566082054
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Customer Service Games for Training
Edité par
Routledge, 2000
ISBN 10 : 0566082055
ISBN 13 : 9780566082054
Ancien ou d'occasion
Couverture rigide
Vendeur : WorldofBooks, Goring-By-Sea, WS, Royaume-Uni
Évaluation du vendeur 5 sur 5 étoiles
Hardback. Etat : Very Good. The book has been read, but is in excellent condition. Pages are intact and not marred by notes or highlighting. The spine remains undamaged. N° de réf. du vendeur GOR005353002
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Customer Service Games for Trainers
Edité par
Routledge, 2000
ISBN 10 : 0566082055
ISBN 13 : 9780566082054
Ancien ou d'occasion
Couverture rigide
Vendeur : Better World Books Ltd, Dunfermline, Royaume-Uni
Évaluation du vendeur 5 sur 5 étoiles
Etat : Very Good. Pages intact with possible writing/highlighting. Binding strong with minor wear. Dust jackets/supplements may not be included. Stock photo provided. Product includes identifying sticker. Better World Books: Buy Books. Do Good. N° de réf. du vendeur 55781080-20
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Customer Service Games for Training
Edité par
Gower Publishing Ltd 02/11/2000, 2000
ISBN 10 : 0566082055
ISBN 13 : 9780566082054
Ancien ou d'occasion
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Vendeur : Bahamut Media, Reading, Royaume-Uni
Évaluation du vendeur 4 sur 5 étoiles
Etat : Very Good. Shipped within 24 hours from our UK warehouse. Clean, undamaged book with no damage to pages and minimal wear to the cover. Spine still tight, in very good condition. Remember if you are not happy, you are covered by our 100% money back guarantee. N° de réf. du vendeur 6545-9780566082054
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