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The Differences Between Bs 15000 and Iso/Iec 20000 - Couverture souple

 
9780580473487: The Differences Between Bs 15000 and Iso/Iec 20000

Synopsis

Of interest to those who have used BS 15000 for service improvements, audits or training and need to update their material to reflect the ISO/IEC 20000 standard. ISO/IEC 20000 was based on BS 15000, and this book provides a detailed comparison of ISO/IEC 20000 and BS 15000, for both Parts 1 and 2.

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Jenny Dugmore

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Dugmore, Jenny; Shirley, Lacy
ISBN 10 : 0580473481 ISBN 13 : 9780580473487
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Vendeur : GreatBookPrices, Columbia, MD, Etats-Unis

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ISBN 10 : 0580473481 ISBN 13 : 9780580473487
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Jenny Dugmore
Edité par BSI Standards, London, 2006
ISBN 10 : 0580473481 ISBN 13 : 9780580473487
Neuf Paperback

Vendeur : Grand Eagle Retail, Bensenville, IL, Etats-Unis

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Paperback. Etat : new. Paperback. This book will be of particular interest to those who have used BS 15000 for service improvements, audits or training and need to update their material to reflect the ISO/IEC 20000 standard. ISO/IEC 20000 was based on BS 15000, and this book provides a detailed comparison of ISO/IEC 20000 and BS 15000, for both Parts 1 and 2. It shows the differences in structure, clause numbering and references. The core of this book is a series of tables detailing the changes to the requirements and recommendations clause-by-clause, as well as any re-wording that has been provided to give clarification for an international audience. It includes an explanation of why the changes were made and the implications of each of the changes. This book is based on the material produced by the Project Editor during the drafting of both Parts 1 and 2 of ISO/IEC 20000. Of interest to those who have used BS 15000 for service improvements, audits or training and need to update their material to reflect the ISO/IEC 20000 standard. ISO/IEC 20000 was based on BS 15000, and this book provides a detailed comparison of ISO/IEC 20000 and BS 15000, for both Parts 1 and 2. Shipping may be from multiple locations in the US or from the UK, depending on stock availability. N° de réf. du vendeur 9780580473487

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ISBN 10 : 0580473481 ISBN 13 : 9780580473487
Neuf Paperback

Vendeur : Revaluation Books, Exeter, Royaume-Uni

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Paperback. Etat : Brand New. 128 pages. 9.25x6.13x0.47 inches. In Stock. N° de réf. du vendeur x-0580473481

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J. Dugmore, S. Lacy
ISBN 10 : 0580473481 ISBN 13 : 9780580473487
Neuf Couverture souple

Vendeur : Kennys Bookstore, Olney, MD, Etats-Unis

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Etat : New. 2007. Paperback. . . . . . Books ship from the US and Ireland. N° de réf. du vendeur V9780580473487

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Dugmore, Jenny
ISBN 10 : 0580473481 ISBN 13 : 9780580473487
Neuf Kartoniert / Broschiert

Vendeur : moluna, Greven, Allemagne

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Kartoniert / Broschiert. Etat : New. KlappentextOf interest to those who have used BS 15000 for service improvements, audits or training and need to update their material to reflect the ISO/IEC 20000 standard. ISO/IEC 20000 was based on BS 15000, and this book provides a de. N° de réf. du vendeur 898332696

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J. Dugmore, S. Lacy
ISBN 10 : 0580473481 ISBN 13 : 9780580473487
Neuf Couverture souple

Vendeur : Kennys Bookshop and Art Galleries Ltd., Galway, GY, Irlande

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Etat : New. 2007. Paperback. . . . . . N° de réf. du vendeur V9780580473487

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Jenny Dugmore
ISBN 10 : 0580473481 ISBN 13 : 9780580473487
Neuf Taschenbuch

Vendeur : AHA-BUCH GmbH, Einbeck, Allemagne

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Taschenbuch. Etat : Neu. Neuware - Of interest to those who have used BS 15000 for service improvements, audits or training and need to update their material to reflect the ISO/IEC 20000 standard. ISO/IEC 20000 was based on BS 15000, and this book provides a detailed comparison of ISO/IEC 20000 and BS 15000, for both Parts 1 and 2. N° de réf. du vendeur 9780580473487

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