Cette monographie décrit un projet de recherche-action qui était un parcours d'apprentissage pour un groupe de directeurs néo-zélandais qui voulaient améliorer la façon dont ils abordaient les problèmes avec leur personnel. Les directeurs se sont engagés à explorer comment ils pourraient surmonter leurs façons défensives d'opérer dans des situations aussi stressantes. Leur objectif était d'utiliser le dialogue pour être ouvert et donc fiable par le personnel. Les phases typiques de recherche-action de reconnaissance, de mise en œuvre et d'évaluation ont été suivies. Plusieurs résultats ont été obtenus pour le groupe et son personnel, le plus important étant que les préoccupations/problèmes avec le personnel ont été confrontés via l'utilisation du dialogue et il y a beaucoup de preuves suggérant que cela a été fait d'une manière qui maintient des relations basées sur des valeurs d'honnêteté et d'intégrité.
Ce papier a été écrit en collaboration avec les principaux, avec le pluriel we soulignant
un rapport du parcours d'apprentissage de leur point de vue.
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Paperback. Etat : new. Paperback. This monograph outlines an action research project that was a learning journey for a group of New Zealand principals who wanted to improve the way that they addressed problems with their staff. The principals committed to exploring how they could overcome their defensive ways of operating in such stressful situations. Their goal was to use dialogue to be open and therefore trusted by staff. The typical action research phases of reconnaissance, implementation and evaluation were followed. Multiple outcomes resulted for the group and their staff with the most important that concerns/problems with staff were confronted via the use of dialogue and there is plenty of evidence to suggest that this was done in a way that maintained relationships that were based on values of honesty and integrity.This paper has been written collaboratively with the principals, with the plural 'we' outlining a report of the learning journey from their perspective. This monograph outlines an action research project that was a learning journey for a group of New Zealand principals who wanted to improve the way that they addressed problems with their staff. The principals committed to exploring how they could overcome their defensive ways of operating in such stressful situations. Shipping may be from our Sydney, NSW warehouse or from our UK or US warehouse, depending on stock availability. N° de réf. du vendeur 9780648758617
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