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Synopsis
Book by Patton Bruce Stone Douglas Heen Sheila
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Présentation de l'éditeur
What is a difficult conversation? Asking for a pay rise, saying 'no' to your boss or spouse, confronting a friend or neighbour, asking a difficult favour, apologizing. We all have conversations that we dread and find unpleasant. But can we develop the skills to make such situations less stressful and more productive? Based on fifteen years of research and consultations with thousands of people, DIFFICULT CONVERSATIONS pinpoints what works. Use this ground-breaking, step-by-step book to turnyour difficult conversations into positive, problem-solving experiences.
Biographie de l'auteur
Douglas Stone, Bruce Patton and Sheila Heen work for the Harvard Negotiation Project.
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- ÉditeurViking
- Date d'édition1999
- ISBN 10 0670883395
- ISBN 13 9780670883394
- ReliureRelié
- Langueanglais
- Nombre de pages256
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Difficult Conversations: How t
Edité par
Viking Adult, 1999
ISBN 10 : 0670883395
ISBN 13 : 9780670883394
Ancien ou d'occasion
Couverture rigide
Vendeur : SecondSale, Montgomery, IL, Etats-Unis
Évaluation du vendeur 5 sur 5 étoiles
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Difficult Conversations: How t
Edité par
Viking Adult, 1999
ISBN 10 : 0670883395
ISBN 13 : 9780670883394
Ancien ou d'occasion
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Difficult Conversations: How t
Edité par
Viking Adult, 1999
ISBN 10 : 0670883395
ISBN 13 : 9780670883394
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Difficult Conversations : How to Discuss What Matters Most
Edité par
Penguin Publishing Group, 1999
ISBN 10 : 0670883395
ISBN 13 : 9780670883394
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Difficult Conversations : How to Discuss What Matters Most
Edité par
Penguin Publishing Group, 1999
ISBN 10 : 0670883395
ISBN 13 : 9780670883394
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Difficult Conversations : How to Discuss What Matters Most
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Penguin Publishing Group, 1999
ISBN 10 : 0670883395
ISBN 13 : 9780670883394
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Difficult Conversations: How to Discuss What Matters Most
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Viking Adult, 1999
ISBN 10 : 0670883395
ISBN 13 : 9780670883394
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Difficult Conversations: How to Discuss What Matters Most
Edité par
Viking Adult, 1999
ISBN 10 : 0670883395
ISBN 13 : 9780670883394
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Difficult Conversations: How to Discuss What Matters Most
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Viking Adult, 1999
ISBN 10 : 0670883395
ISBN 13 : 9780670883394
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Difficult Conversations: How to Discuss What Matters Most
Edité par
Viking Adult, 1999
ISBN 10 : 0670883395
ISBN 13 : 9780670883394
Ancien ou d'occasion
Couverture rigide
Vendeur : Jenson Books Inc, Logan, UT, Etats-Unis
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