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Foundations of Service Level Management - Couverture souple

Sturm, Rick

 
9780672317439: Foundations of Service Level Management
Couverture souple
ISBN 10 : 0672317435 ISBN 13 : 9780672317439
Editeur : Sams Publishing, 2000

Synopsis

Book by Sturm Rick Morris Wayne

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Présentation de l'éditeur

Foundations of Service Level Management provides detailed recommendations for creating a service level management strategy and establishing service level agreements. This book also shows IT managers and executives at third-party SLM companies how to deploy services more quickly, placing a premium on time to market and time to scale, become more service oriented, delivering guaranteed services through service-level agreements (SLAs), evolve from reactive network management to proactive service management, and reduce costs whenever possible by automating network and service management.

Additional resources for this title can be found at: http://www.enterprisemanagement.com/IT_Mgmt_Solutions/

Biographie de l'auteur

Wayne Morris is the vice president at BMC Software, Inc. He speaks regularly at industry trade shows and conferences including Uniforum, Networld+Interop, DB Expo, Enterprise Management Summit and Computer Measurement Group. In addition, Morris is frequently asked to comment in major trade press articles on application management and his papers have been published in the USA, Europe and Australia.

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  • ÉditeurSams Publishing
  • Date d'édition2000
  • ISBN 10 0672317435
  • ISBN 13 9780672317439
  • ReliureBroché
  • Langueanglais
  • Nombre de pages288

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Edition présentée

ISBN 10 :  0672324369 ISBN 13 :  9780672324369
Editeur : Sams, 2002
Couverture souple

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Sturm, Rick
Edité par Sams Publishing, 2000
ISBN 10 : 0672317435 ISBN 13 : 9780672317439
Ancien ou d'occasion Couverture souple

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Sturm, Rick, Jander, Mary, Morris, Wayne
Edité par Pearson Education, Limited, 2000
ISBN 10 : 0672317435 ISBN 13 : 9780672317439
Ancien ou d'occasion Couverture souple Edition originale

Vendeur : Better World Books, Mishawaka, IN, Etats-Unis

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Sturm, Rick; Morris, Wayne
Edité par Sams Publishing, 2000
ISBN 10 : 0672317435 ISBN 13 : 9780672317439
Ancien ou d'occasion Paperback

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Sturm, Rick
Edité par Sams Publishing, 2000
ISBN 10 : 0672317435 ISBN 13 : 9780672317439
Ancien ou d'occasion Couverture souple

Vendeur : Seattle Goodwill, Seattle, WA, Etats-Unis

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Edité par Pearson Education, Limited, 2000
ISBN 10 : 0672317435 ISBN 13 : 9780672317439
Ancien ou d'occasion Couverture souple Edition originale

Vendeur : Better World Books Ltd, Dunfermline, Royaume-Uni

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Sturm, R. et al
Edité par Sams Publishing, 2000
ISBN 10 : 0672317435 ISBN 13 : 9780672317439
Ancien ou d'occasion Couverture souple

Vendeur : Anybook.com, Lincoln, Royaume-Uni

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Sturm, Rick; Morris, Wayne [Contributor]
Edité par Sams Publishing, 2000
ISBN 10 : 0672317435 ISBN 13 : 9780672317439
Neuf paperback

Vendeur : BennettBooksLtd, North Las Vegas, NV, Etats-Unis

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STURM
Edité par PEARSON EDUCACION, 2000
ISBN 10 : 0672317435 ISBN 13 : 9780672317439
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Vendeur : OM Books, Sevilla, SE, Espagne

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