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Synopsis
This study offers office trainers and managers guidance on the design and implementation of training programmes that aim to make staff aware of quality issues. Aimed at both commercial and public-sector organizations, it explains how any company can improve its customer service standards.
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Résultats de recherche pour How to Design and Deliver Quality Service Training
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How to Design and Deliver Quality Service Training (Practical Trainer S.)
Edité par
Kogan Page, 1992
ISBN 10 : 0749407379
ISBN 13 : 9780749407377
Ancien ou d'occasion
paperback
Vendeur : WeBuyBooks, Rossendale, LANCS, Royaume-Uni
Évaluation du vendeur 5 sur 5 étoiles
paperback. Etat : Good. Most items will be dispatched the same or the next working day. A copy that has been read but remains in clean condition. All of the pages are intact and the cover is intact and the spine may show signs of wear. The book may have minor markings which are not specifically mentioned. N° de réf. du vendeur rev9431476371
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How to Design and Deliver Quality Service Training (Practical Trainer Series)
Edité par
Kogan Page, 1992
ISBN 10 : 0749407379
ISBN 13 : 9780749407377
Ancien ou d'occasion
Couverture souple
Vendeur : Phatpocket Limited, Waltham Abbey, HERTS, Royaume-Uni
Évaluation du vendeur 5 sur 5 étoiles
Etat : Good. Your purchase helps support Sri Lankan Children's Charity 'The Rainbow Centre'. Ex-library, so some stamps and wear, but in good overall condition. Our donations to The Rainbow Centre have helped provide an education and a safe haven to hundreds of children who live in appalling conditions. N° de réf. du vendeur Z1-L-031-01981
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How to Design and Deliver Quality Service Training (Practical Trainer Series)
Edité par
Kogan Page, 1992
ISBN 10 : 0749407379
ISBN 13 : 9780749407377
Ancien ou d'occasion
Couverture souple
Vendeur : Phatpocket Limited, Waltham Abbey, HERTS, Royaume-Uni
Évaluation du vendeur 5 sur 5 étoiles
Etat : Acceptable. Used - Acceptable. Your purchase helps support Sri Lankan Children's Charity 'The Rainbow Centre'. Ex-library with wear and barcode page may have been removed. Our donations to The Rainbow Centre have helped provide an education and a safe haven to hundreds of children who live in appalling conditions. N° de réf. du vendeur Z1-R-025-01755
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