Firing on All Cylinders: Tried and Tested Techniques to Improve the Performance of Your Organization - Couverture rigide

Clemmer, Jim; Sheehy, Barry

 
9780749910761: Firing on All Cylinders: Tried and Tested Techniques to Improve the Performance of Your Organization
Couverture rigide
ISBN 10 : 0749910763 ISBN 13 : 9780749910761
Editeur : Piatkus Books, 1991

Synopsis

If a company is to grow and prosper in today's world economy, the quality of its products and services must continually be improving. This book aims to demonstrate how to focus on your customer's requirements and put together a programme which will develop your customer service and improve quality and organizational effectiveness. An outline of the necessary steps for improvement is provided, together with examples of what other companies are doing and a discussion of the pitfalls to be avoided.

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Éditeur
Piatkus Books
Date d'édition
1991
Langue
anglais
ISBN 10 
0749910763
ISBN 13 
9780749910761
Reliure
Relié
Nombre de pages
304
Coordonnées du fabricant
non disponible
Personne responsable
non disponible

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