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Synopsis
Most public service jobs require interpersonal contact that is either face-to-face or voice-to-voice. This book focuses on this emotional labor and what it takes to perform it. It contains stories from the trenches gleaned through interviews, focus groups, and survey data.
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À propos de l'auteur
Authored by Guy, Mary E.; Newman, Meredith A.; Mastracci, Sharon H.
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Résultats de recherche pour Emotional Labor
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Emotional Labor
Edité par
Routledge, 2008
ISBN 10 : 0765621177
ISBN 13 : 9780765621177
Ancien ou d'occasion
paperback
Vendeur : Half Price Books Inc., Dallas, TX, Etats-Unis
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Emotional Labor: Putting the Service in Public Service
Edité par
Routledge, 2014
ISBN 10 : 0765621177
ISBN 13 : 9780765621177
Ancien ou d'occasion
Paperback
Vendeur : World of Books (was SecondSale), Montgomery, IL, Etats-Unis
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Paperback. Etat : Good. Most public service jobs require interpersonal contact that is either face-to-face or voice-to-voice. This book focuses on this emotional labor and what it takes to perform it. It contains stories from the trenches gleaned through interviews, focus groups, and survey data. N° de réf. du vendeur 00102350246
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Emotional Labor: Putting the Service in Public Service
Edité par
Routledge, 2014
ISBN 10 : 0765621177
ISBN 13 : 9780765621177
Ancien ou d'occasion
Paperback
Vendeur : Textbooks_Source, Columbia, MO, Etats-Unis
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Emotional Labor: Putting the Service in Public Service
Edité par
Routledge, 2014
ISBN 10 : 0765621177
ISBN 13 : 9780765621177
Ancien ou d'occasion
Paperback
Vendeur : World of Books Inc, Montgomery, IL, Etats-Unis
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Paperback. Etat : Good. Most public service jobs require interpersonal contact that is either face-to-face or voice-to-voice. This book focuses on this emotional labor and what it takes to perform it. It contains stories from the trenches gleaned through interviews, focus groups, and survey data. N° de réf. du vendeur CIN0765621177G
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Emotional Labor : Putting the Service in Public Service
Edité par
Routledge, 2008
ISBN 10 : 0765621177
ISBN 13 : 9780765621177
Ancien ou d'occasion
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Emotional Labor
Edité par
M.E. Sharpe Incorporated, 2008
ISBN 10 : 0765621177
ISBN 13 : 9780765621177
Neuf
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Vendeur : Majestic Books, Hounslow, Royaume-Uni
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Emotional Labor : Putting the Service in Public Service
Vendeur : GreatBookPrices, Columbia, MD, Etats-Unis
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Emotional Labor : Putting the Service in Public Service
Vendeur : GreatBookPricesUK, Woodford Green, Royaume-Uni
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Emotional Labor: Putting the Service in Public Service: Putting the Service in Public Service
Edité par
Taylor & Francis Ltd, 2008
ISBN 10 : 0765621177
ISBN 13 : 9780765621177
Neuf
Paperback / softback
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Emotional Labor: Putting the Service in Public Service: Putting the Service in Public Service
Edité par
Taylor & Francis Ltd, 2008
ISBN 10 : 0765621177
ISBN 13 : 9780765621177
Neuf
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Vendeur : THE SAINT BOOKSTORE, Southport, Royaume-Uni
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