Customer Visits: Building a Better Market Focus - Couverture souple

Mcquarrie, Edward F.

 
9780765622259: Customer Visits: Building a Better Market Focus

Synopsis

Visits to customers by a team of marketers and engineers play an important role in exploring customer satisfaction. This book provides step-by-step instructions for making use of this market research technique. It contains several examples which explain how to set feasible objectives and how to select the right kind of customers to visit.

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À propos de l?auteur

McQuarrie, Edward F.

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