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The Ombudsman Handbook: Designing and Managing an Effective Problem-Solving Program - Couverture souple

Ziegenfuss, James T.; O’Rourke, Patricia

 
9780786448968: The Ombudsman Handbook: Designing and Managing an Effective Problem-Solving Program
Couverture souple
ISBN 10 : 0786448962 ISBN 13 : 9780786448968
Editeur : McFarland & Co Inc, 2011
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  • ÉditeurMcFarland & Co Inc
  • Date d'édition2011
  • ISBN 10 0786448962
  • ISBN 13 9780786448968
  • ReliureBroché
  • Numéro d'édition2
  • Nombre de pages214
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