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Knowledge Sharing and Quality Assurance in Hospitality and Tourism - Couverture rigide

 
9780789034113: Knowledge Sharing and Quality Assurance in Hospitality and Tourism
Couverture rigide
ISBN 10 : 0789034115 ISBN 13 : 9780789034113
Editeur : Routledge, 2006

Synopsis

Sir Francis Bacon once wrote, "Knowledge is power." Knowledge Sharing and Quality Assurance in Hospitality and Tourism provides strategies to grab that power and the competitive edge in the tourism industry through knowledge management (KM) and quality assurance. Leading tourism and hospitality experts offer the latest theory and practical frameworks to expand the knowledge needed for creating and maintaining success at destinations around the world. Each cogent, extensively referenced chapter provides fresh directions for future research and the creation of effective ways to share and use knowledge.

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À propos de l'auteur

Noel Scott, Eric Laws

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Éditeur
Routledge
Date d'édition
2006
Langue
anglais
ISBN 10 
0789034115
ISBN 13 
9780789034113
Reliure
Relié
Nombre de pages
170
Éditeur
Scott Noel, Laws Eric
Coordonnées du fabricant
non disponible
Personne responsable
gpsr@libri.de
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36244
Allemagne