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Synopsis
Covering the area of conflict in the workplace, this text seeks to show that the best way to solve such problems is not through persuading, arguing, or trying to win, but by practicing and perfecting the art of listening. The book supplies probing insights and step-by-step guidelines on how to develop effective listening skills, and arrive at constructive resolutions. The listening process is covered in full, and includes information on how to develop self-awareness, change the action/reaction cycle that leads us to impasses, and understand how listening fits into the collaborative resolution process.
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Listening to Conflict: Finding Constructive Solutions to Workplace Disputes
Edité par
Amacom Books (edition 1), 1999
ISBN 10 : 0814404294
ISBN 13 : 9780814404294
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Listening to Conflict Finding
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AMACOM, 1999
ISBN 10 : 0814404294
ISBN 13 : 9780814404294
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Listening to Conflict : Finding Constructive Solutions to Workplace Disputes
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AMACOM, 1999
ISBN 10 : 0814404294
ISBN 13 : 9780814404294
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Vendeur : Better World Books, Mishawaka, IN, Etats-Unis
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Etat : Very Good. Former library copy. Pages intact with possible writing/highlighting. Binding strong with minor wear. Dust jackets/supplements may not be included. Includes library markings. Stock photo provided. Product includes identifying sticker. Better World Books: Buy Books. Do Good. N° de réf. du vendeur 6446072-75
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Listening to Conflict : Finding Constructive Solutions to Workplace Disputes
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AMACOM, 1999
ISBN 10 : 0814404294
ISBN 13 : 9780814404294
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Etat : Very Good. Pages intact with possible writing/highlighting. Binding strong with minor wear. Dust jackets/supplements may not be included. Stock photo provided. Product includes identifying sticker. Better World Books: Buy Books. Do Good. N° de réf. du vendeur 9182268-75
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Listening to Conflict: Finding Constructive Solutions to Workplace Disputes
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Amacom Books, 1999
ISBN 10 : 0814404294
ISBN 13 : 9780814404294
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Vendeur : ThriftBooks-Atlanta, AUSTELL, GA, Etats-Unis
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Hardcover. Etat : Very Good. No Jacket. May have limited writing in cover pages. Pages are unmarked. ~ ThriftBooks: Read More, Spend Less. N° de réf. du vendeur G0814404294I4N00
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Listening to Conflict: Finding Constructive Solutions to Workplace Disputes
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Amacom Books, 1999
ISBN 10 : 0814404294
ISBN 13 : 9780814404294
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hardcover. Etat : Very Good. Connecting readers with great books since 1972! Used books may not include companion materials, and may have some shelf wear or limited writing. We ship orders daily and Customer Service is our top priority! N° de réf. du vendeur S_471055409
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Listening to Conflict: Finding Constructive Solutions to Workplace Disputes
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Listening to Conflict: Finding Constructive Solutions to Workplace Disputes
Vendeur : BennettBooksLtd, Los Angeles, CA, Etats-Unis
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hardcover. Etat : New. In shrink wrap. Looks like an interesting title! N° de réf. du vendeur Q-0814404294
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