Beyond Customer Satisfaction to Customer Loyalty: The Key to Greater Profitability - Couverture souple
Synopsis
This is part of a series of AMA management briefings which provide concise reports on current trends for professionals. It considers the question of customer satisfaction and customer loyalty, showing how to maximize profitability.
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Beyond Customer Satisfaction to Customer Loyalty: The Key to Greater Profitability (AMA Management Briefing)
Edité par
Amacom Books, 1996
ISBN 10 : 0814423620
ISBN 13 : 9780814423622
Ancien ou d'occasion
Couverture souple
Vendeur : World of Books (was SecondSale), Montgomery, IL, Etats-Unis
Évaluation du vendeur 5 sur 5 étoiles
Etat : Very Good. Item in very good condition! Textbooks may not include supplemental items i.e. CDs, access codes etc. N° de réf. du vendeur 00094412430
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Beyond Customer Satisfaction to Customer Loyalty: The Key to Greater Profitability (AMA Management Briefing)
Edité par
Amacom Books, 1996
ISBN 10 : 0814423620
ISBN 13 : 9780814423622
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Vendeur : World of Books (was SecondSale), Montgomery, IL, Etats-Unis
Évaluation du vendeur 5 sur 5 étoiles
Etat : Good. Item in good condition. Textbooks may not include supplemental items i.e. CDs, access codes etc. N° de réf. du vendeur 00095464763
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Beyond Customer Satisfaction to Customer Loyalty: The Key to Greater Profitability (AMA Management Briefing)
Edité par
Amacom Books (edition First Edition), 1996
ISBN 10 : 0814423620
ISBN 13 : 9780814423622
Ancien ou d'occasion
Paperback
Edition originale
Vendeur : BooksRun, Philadelphia, PA, Etats-Unis
Évaluation du vendeur 5 sur 5 étoiles
Paperback. Etat : Good. First Edition. It's a preowned item in good condition and includes all the pages. It may have some general signs of wear and tear, such as markings, highlighting, slight damage to the cover, minimal wear to the binding, etc., but they will not affect the overall reading experience. N° de réf. du vendeur 0814423620-11-1
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Beyond Customer Satisfaction to Customer Loyalty: The Key to Greater Profitability (AMA Management Briefing)
Edité par
Amacom Books, 1996
ISBN 10 : 0814423620
ISBN 13 : 9780814423622
Ancien ou d'occasion
Couverture souple
Vendeur : Wonder Book, Frederick, MD, Etats-Unis
Évaluation du vendeur 5 sur 5 étoiles
Etat : Good. Good condition. A copy that has been read but remains intact. May contain markings such as bookplates, stamps, limited notes and highlighting, or a few light stains. N° de réf. du vendeur O09A-01868
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Beyond Customer Satisfaction to Customer Loyalty: The Key to Greater Profitability (AMA Management Briefing)
Edité par
Amacom Books, 1996
ISBN 10 : 0814423620
ISBN 13 : 9780814423622
Ancien ou d'occasion
Couverture souple
Vendeur : Wonder Book, Frederick, MD, Etats-Unis
Évaluation du vendeur 5 sur 5 étoiles
Etat : Very Good. Very Good condition. A copy that may have a few cosmetic defects. May also contain light spine creasing or a few markings such as an owner's name, short gifter's inscription or light stamp. N° de réf. du vendeur B01N-00355
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Edité par
Amacom Books, 1996
ISBN 10 : 0814423620
ISBN 13 : 9780814423622
Ancien ou d'occasion
paperback
Vendeur : Half Price Books Inc., Dallas, TX, Etats-Unis
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paperback. Etat : Very Good. Connecting readers with great books since 1972! Used books may not include companion materials, and may have some shelf wear or limited writing. We ship orders daily and Customer Service is our top priority! N° de réf. du vendeur S_411018449
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Edité par
Amacom Books, 1996
ISBN 10 : 0814423620
ISBN 13 : 9780814423622
Ancien ou d'occasion
Paperback
Vendeur : ThriftBooks-Dallas, Dallas, TX, Etats-Unis
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Paperback. Etat : Good. No Jacket. Pages can have notes/highlighting. Spine may show signs of wear. ~ ThriftBooks: Read More, Spend Less. N° de réf. du vendeur G0814423620I3N00
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Beyond Customer Satisfaction to Customer Loyalty : The Key to Greater Profitability
Edité par
AMACOM, 1996
ISBN 10 : 0814423620
ISBN 13 : 9780814423622
Ancien ou d'occasion
Couverture souple
Vendeur : Better World Books, Mishawaka, IN, Etats-Unis
Évaluation du vendeur 5 sur 5 étoiles
Etat : Good. Former library copy. Pages intact with minimal writing/highlighting. The binding may be loose and creased. Dust jackets/supplements are not included. Includes library markings. Stock photo provided. Product includes identifying sticker. Better World Books: Buy Books. Do Good. N° de réf. du vendeur 45672715-6
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Beyond Customer Satisfaction to Customer Loyalty : The Key to Greater Profitability
Edité par
AMACOM, 1996
ISBN 10 : 0814423620
ISBN 13 : 9780814423622
Ancien ou d'occasion
Couverture souple
Vendeur : Better World Books, Mishawaka, IN, Etats-Unis
Évaluation du vendeur 5 sur 5 étoiles
Etat : Very Good. Pages intact with possible writing/highlighting. Binding strong with minor wear. Dust jackets/supplements may not be included. Stock photo provided. Product includes identifying sticker. Better World Books: Buy Books. Do Good. N° de réf. du vendeur 54879871-6
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Edité par
Amacom Books, 1996
ISBN 10 : 0814423620
ISBN 13 : 9780814423622
Ancien ou d'occasion
paperback
Vendeur : JR Books, Grand Rapids, MI, Etats-Unis
Évaluation du vendeur 3 sur 5 étoiles
paperback. Etat : Very Good. No writing or tears; slight wear. N° de réf. du vendeur 53KWVC0000SI
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