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Superior Customer Value - Couverture souple

Weinstein, Art

 
9780815390930: Superior Customer Value
Couverture souple
ISBN 10 : 0815390939 ISBN 13 : 9780815390930
Editeur : Routledge, 2018

Synopsis

This title is a state-of-the-art guide to designing, implementing, and evaluating a customer value strategy in service, technology, and information-based organizations. It will give students and managers an edge in improving their marketing operations to create superior customer experiences.

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À propos de l'auteur

Art Weinstein, PhD, is Professor of Marketing at Nova Southeastern University, Fort Lauderdale, Florida, USA. He was the founding editor of the Journal of Segmentation in Marketing and has published more than 80 scholarly articles/papers and eight books on customer-focused marketing strategy. Dr. Weinstein has consulted for many leading technology and service companies.

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Éditeur
Routledge
Date d'édition
2018
Langue
anglais
ISBN 10 
0815390939
ISBN 13 
9780815390930
Reliure
Broché
Numéro d'édition
4
Nombre de pages
222
Coordonnées du fabricant
non disponible
Personne responsable
gpsr@libri.de
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