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Synopsis
This title is a state-of-the-art guide to designing, implementing, and evaluating a customer value strategy in service, technology, and information-based organizations. It will give students and managers an edge in improving their marketing operations to create superior customer experiences.
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À propos de l?auteur
Art Weinstein, PhD, is Professor of Marketing at Nova Southeastern University, Fort Lauderdale, Florida, USA. He was the founding editor of the Journal of Segmentation in Marketing and has published more than 80 scholarly articles/papers and eight books on customer-focused marketing strategy. Dr. Weinstein has consulted for many leading technology and service companies.
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Superior Customer Value : Finding And Keeping Customers In The Now Economy, 4Th Edition
Edité par
Taylor & Francis Group, 2018
ISBN 10 : 0815390939
ISBN 13 : 9780815390930
Neuf
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Superior Customer Value : Finding And Keeping Customers In The Now Economy, 4Th Edition
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Taylor & Francis Group, 2018
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ISBN 13 : 9780815390930
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Superior Customer Value : Finding And Keeping Customers In The Now Economy, 4Th Edition
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Taylor & Francis Group, 2018
ISBN 10 : 0815390939
ISBN 13 : 9780815390930
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Superior Customer Value: Finding and Keeping Customers in the Now Economy
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Superior Customer Value: Finding and Keeping Customers in the Now Economy
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Superior Customer Value: Finding and Keeping Customers in the Now Economy
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Superior Customer Value: Finding and Keeping Customers in the Now Economy
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Superior Customer Value : Finding and Keeping Customers in the Now Economy
Edité par
Routledge, 2018
ISBN 10 : 0815390939
ISBN 13 : 9780815390930
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Superior Customer Value : Finding and Keeping Customers in the Now Economy
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Superior Customer Value : Finding and Keeping Customers in the Now Economy
Edité par
Routledge, 2018
ISBN 10 : 0815390939
ISBN 13 : 9780815390930
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