The Public Library Effectiveness Study: The Complete Report - Couverture souple

Van House, Nancy A.; Childers, Thomas A.

 
9780838906194: The Public Library Effectiveness Study: The Complete Report
Couverture souple
ISBN 10 : 0838906192 ISBN 13 : 9780838906194
Editeur : ALA Editions, 1993

Synopsis

This research-based study conducted by the co-authors aims to define "effectiveness" in the context of public library service, so that good customer service in libraries can become a measurable attribute.

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Éditeur
ALA Editions
Date d'édition
1993
Langue
anglais
ISBN 10 
0838906192
ISBN 13 
9780838906194
Reliure
Broché
Nombre de pages
110
Coordonnées du fabricant
non disponible
Personne responsable
non disponible