Synopsis
A unique approach to creating lasting customer relations beginning with awareness-building, this book explains how to build progressively stronger bonds--through reward systems, lifestyle involvement, value sharing, and empowerment networks. Dozens of case studies and real-life examples demontrate how successful organizations have used customer bonding to improve loyalty.
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Customer Bonding: Pathway to Lasting Customer Loyalty
Edité par
Ntc Business Books, 1995
ISBN 10 : 0844233188
ISBN 13 : 9780844233185
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Ntc Business Books, 1995
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ISBN 13 : 9780844233185
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Ntc Business Books, 1995
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Ntc Business Books, 1995
ISBN 10 : 0844233188
ISBN 13 : 9780844233185
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Customer Bonding : Pathway to Lasting Customer Loyalty
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McGraw-Hill Education, 1995
ISBN 10 : 0844233188
ISBN 13 : 9780844233185
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Customer Bonding. Pathway to Customer Loyalty
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NTC Business Books, 1995
ISBN 10 : 0844233188
ISBN 13 : 9780844233185
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Customer Bonding: Pathway to Customer Loyalty
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NTC Business Books, 1996
ISBN 10 : 0844233188
ISBN 13 : 9780844233185
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Customer Bonding: Pathway to Lasting Customer Loyalty
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Ntc Business Books, 1995
ISBN 10 : 0844233188
ISBN 13 : 9780844233185
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ISBN 13 : 9780844233185
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