Problem People - Couverture souple

Hone, Peter

 
9780852928882: Problem People
Couverture souple
ISBN 10 : 0852928882 ISBN 13 : 9780852928882
Editeur : Chartered Institute of Personnel & Development, 2002

Synopsis

In every workplace there are problem people causing people problems: authoritarians, boasters and coasters, manipulators, martyrs and meddlers. In this text, leading occupational psychologist Peter Honey gives help with the commonest types of office menace. Always start by looking at yourself - you may be making a fuss about nothing, mis-labelling someone a "worrier" rather than "conscientious and caring", or accidentally triggering and "rewarding" other people's bad behaviour. Once you realize what you are contributing to the problem, it becomes far easier to persuade or encourage the person to change.

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À propos de l?auteur

Dr Peter Honey, chartered psychologist, management consultant and the author of over 50 publications, is one of Britain's foremost authorities on interpersonal relations at work.

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Éditeur
Chartered Institute of Personnel & Development
Date d'édition
2002
Langue
anglais
ISBN 10 
0852928882
ISBN 13 
9780852928882
Reliure
Broché
Numéro d'édition
2
Nombre de pages
208
Coordonnées du fabricant
non disponible
Personne responsable
non disponible

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