Working In The Financial Services Industry - Couverture souple

Waters, Kay

Couverture souple

ISBN 10 : 0864587406 ISBN 13 : 9780864587404

Editeur : Tertiary Press, 2009

Synopsis

La deuxième édition de Travailler dans l'industrie des services financiers offre un aperçu du fonctionnement des organisations et de ce qui les motive.

Les caractéristiques des organisations, en mettant l'accent sur le secteur des services financiers, sont expliquées. Vous trouverez également un aperçu de votre rôle, de vos droits et de vos responsabilités dans le travail d'une organisation, des obligations de votre employeur envers vous et de la façon de maximiser votre efficacité au travail en gérant votre temps et votre espace de travail.

Pour apporter une contribution valable à une organisation, une communication efficace est essentielle. Ce livre explique les principes de la communication sur le lieu de travail, au niveau individuel et organisationnel, ainsi que la manière de communiquer efficacement en personne et par écrit, sous forme de lettres, d'e-mails et de mémos. Il explique également comment collecter des informations et les présenter sous forme de rapport ou de présentation orale.

Travailler avec d'autres personnes est crucial pour réussir au travail. Ce livre détaille les choses dont vous devez être conscient lorsque vous travaillez en équipe et lorsque vous traitez avec des clients.

Vos droits et obligations envers les autres pour assurer un lieu de travail sain et sûr sont également expliqués.

A propos du livre

Présentation de l'éditeur

The second edition of Working in the Financial Services Industry offers insights into how organisations work, and what drives them.

Features of organisations, with emphasis on the financial services sector, are explained. Also included is an outline of your role, rights and responsibilities in working for an organisation, your employer's obligations to you, and how to maximise your effectiveness at work through managing your time and your workspace.

To make a worthwhile contribution to an organisation, effective communication is essential. This book explains the principles of communication in the workplace, at the individual and organisational level, as well as how to communicate effectively in person and in writing, in the form of letters, email and memos. It also explains how to collect information and present it as a report or a spoken presentation.

Working with other people is crucial to success at work. This book details the things you should be aware of when working in a team, and when dealing with customers.

Your rights and obligations towards others in ensuring a healthy and safe workplace are also explained.

Détails de l'édition

• Éditeur: Tertiary Press
• Date d'édition: 2009
• Langue: anglais
• ISBN 10: 0864587406
• ISBN 13: 9780864587404
• Reliure: Broché
• Numéro d'édition: 2
• Nombre de pages: 486
• Coordonnées du fabricant: non disponible
• Personne responsable: non disponible