Lean for Service Organizations and Offices: A Holistic Approach for Achieving Operational Excellence and Improvements - Couverture souple
Synopsis
Book by DEBASHIS SARKAR
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Lean for Service Organizations and Offices: A Holistic Approach for Achieving Operational Excellence and Improvements
Edité par
ASQ Quality Pr., Milwaukee WI, 2007
ISBN 10 : 0873897242
ISBN 13 : 9780873897242
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Soft Cover. Etat : vg. 1st ptg. 10" tall; xvi + 231pp including bibliography & index; b/w graphs & ils. Paperback. N° de réf. du vendeur 188375
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Lean for Service Organizations and Offices: A Holistic Approach for Achieving Operational Excellence and Improvements
Edité par
ASQ Quality Press, 2007
ISBN 10 : 0873897242
ISBN 13 : 9780873897242
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Softcover. Etat : Fair. Anmerkungen / bekritzelt / Stempel; Leichte Kratzer / Abnutzungen / Druckstellen. Service organizations and offices worldwide are beginning to realize that only those companies that are efficient and able to meet the changing needs of customers will survive the fierce competition of the marketplace. Adopting lean puts anyone in a position more likely to build an intimate relationship with customers and build a foundation of operational excellence. Lean as a philosophy is new to the service companies, and many of them struggle to find the correct approach for its adoption. Many declare early victory after a few successful projects only to realize that the benefits do not sustain over a period of time. This happens because they do not really know what it takes for a holistic lean implementation in a service organization. Lean has the ability to address a wide range of problems faced by service companies, such complexity reduction, sales force productivity enhancement, operations risk control, cost leadership, combining scale with flexibility, service excellence and improving employee morale and involvement. Many of the principles discussed in the book are based on the author s first-hand experience in lean implementation. Being from a practitioner s viewpoint, Lean for Service Organizations and Offices is light on theory and heavy on application, exactly what s needed for a holistic and comprehensive lean transformation. N° de réf. du vendeur a59bc5c8-86f5-4afd-a003-0f8974ca1d5a
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Lean for Service Organizations and Offices: A Holistic Approach for Achieving Operational Excellence and Improvements
Edité par
Asq Pr, 2007
ISBN 10 : 0873897242
ISBN 13 : 9780873897242
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Lean for Service Organizations and Offices: a Holistic Approach for Achieving Operational Excellence and Improvements
Edité par
ASQ Quality Press, Milwaukee, WI, 2008
ISBN 10 : 0873897242
ISBN 13 : 9780873897242
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Trade paperback. 231 p. Contains: Illustrations. Audience: General/trade. Very good. Light wear to cover. Pages appear clean and unmarked. N° de réf. du vendeur Alibris.0009209
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Lean for Service Organizations and Offices: A Holistic Approach for Achieving Operational Excellence and Improvements
Edité par
Asq Pr, 2007
ISBN 10 : 0873897242
ISBN 13 : 9780873897242
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Lean for Service Organizations and Offices: A Holistic Approach for Achieving Operational Excellence and Improvements Debashis Sarkar
Edité par
Asq Pr, 2007
ISBN 10 : 0873897242
ISBN 13 : 9780873897242
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Vendeur : BUCHSERVICE / ANTIQUARIAT Lars Lutzer, Wahlstedt, Allemagne
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Etat : gut. Lean for Service Organizations and Offices: A Holistic Approach for Achieving Operational Excellence and Improvements In englischer Sprache. pages. N° de réf. du vendeur BN406018
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