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Synopsis
This book provides a fundamental understanding of the competencies and tactics that increase customer retention and referrals. Ideal for both employees who serve customers directly or indirectly and those who manage them, this book offers lessons that will build professional competencies in the business of customer service.
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Présentation de l'éditeur
This book provides a fundamental understanding of the competencies and tactics that increase customer retention and referrals. Ideal for both employees who serve customers directly or indirectly and those who manage them, this book offers lessons that will build professional competencies in the business of customer service.
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Image d'archives
The Service Pro: Creating Better, Faster, and Different Customer
Edité par
H R D Press, 2015
ISBN 10 : 087425731X
ISBN 13 : 9780874257311
Ancien ou d'occasion
Couverture souple
Vendeur : medimops, Berlin, Allemagne
Évaluation du vendeur 5 sur 5 étoiles
Etat : very good. Gut/Very good: Buch bzw. Schutzumschlag mit wenigen Gebrauchsspuren an Einband, Schutzumschlag oder Seiten. / Describes a book or dust jacket that does show some signs of wear on either the binding, dust jacket or pages. N° de réf. du vendeur M0087425731X-V
Quantité disponible : 1 disponible(s)
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The Service Pro: Creating Better, Faster, and Different Customer Experiences
Edité par
Human Resource Development Pr, 2003
ISBN 10 : 087425731X
ISBN 13 : 9780874257311
Neuf
Paperback
Vendeur : Revaluation Books, Exeter, Royaume-Uni
Évaluation du vendeur 5 sur 5 étoiles
Paperback. Etat : Brand New. 112 pages. 7.00x4.50x0.25 inches. In Stock. N° de réf. du vendeur zk087425731X
Quantité disponible : 1 disponible(s)
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The Service Pro: Creating Better, Faster, and Different Customer Experiences
Edité par
Human Resource Development Pr, 2003
ISBN 10 : 087425731X
ISBN 13 : 9780874257311
Neuf
Paperback
Vendeur : Revaluation Books, Exeter, Royaume-Uni
Évaluation du vendeur 5 sur 5 étoiles
Paperback. Etat : Brand New. 112 pages. 7.00x4.50x0.25 inches. In Stock. N° de réf. du vendeur __087425731X
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The Service Pro: Creating Better, Faster, and Different Customer
Edité par
H R D Press, 2015
ISBN 10 : 087425731X
ISBN 13 : 9780874257311
Ancien ou d'occasion
Couverture souple
Vendeur : Reliant Bookstore, El Dorado, KS, Etats-Unis
Évaluation du vendeur 4 sur 5 étoiles
Etat : good. This book is in good condition with very minimal damage. Integrity of the book is in good condition with no missing pages. Pages can have minimal notes or highlighting. Cover image on the book may vary. Ships out quickly in a secure plastic mailer! N° de réf. du vendeur 56JTFR0020GY_ns
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