Wisdom of Teams: Creating the High-performance Organization - Couverture souple

Katzenbach, Jon R.; Smith, Douglas K.

Couverture souple

ISBN 10 : 0875845819 ISBN 13 : 9780875845814

Editeur : Harvard Business Review Press, 1994

Synopsis

Teams are fast becoming a flexible and efficient way to enhance organizational performance. Yet, in the view of the authors of this work, today's business leaders consistently overlook opportunities to exploit their potential, confusing teams with teamwork or sharing. They argue that we cannot meet the challenges ahead, from total quality to customer service to innovation, without teams. Katzenbach and Smith talked with hundreds of people in more than 50 different teams in 30 companies to discover what differentiates various levels of team performance, where and how teams work best and how to enhance their effectiveness. Among their findings are: formal hierarchy is actually good for teams; successful team leaders fit no ideal profile; commitment to performance goals is more important than commitment to team-building goals; top management teams are often smaller and more difficult to sustain; and team "endings" can be as important to manage as team beginnings.

A propos du livre

Revue de presse

Ce que des individus ne peuvent pas faire seuls ou même en petits groupes, une équipe peut souvent le faire. Telle est la thèse exposée par Jon R. Katzenbach et Douglas K. Smith dans leur livre The Wisdom of Teams. Thèse banale au premier abord mais qui mérite qu'on y prête une plus grande attention.
L'équipe, en effet, ne se réduit pas à la notion de groupe. Pour être efficace, elle doit impérativement répondre à certains critères, essentiels à sa dynamique. Partant de l'étude approfondie des différentes formes d'organisation, les auteurs, tous deux consultants chez Mc Kinsey & Co., s'attachent à définir le plus précisément possible le modèle idéal de l'équipe, celui qui permet à une entreprise de réaliser tous ses projets. Pour cela, l'étude des organisations les plus rentables actuellement ne leur suffit pas. Ils étudient aussi les organisations qui ont échoué pour déceler les écueils à éviter.
Parmi les principes qui découlent de leur analyse, on peut noter ceux-ci :
- pour son efficacité, une équipe ne doit pas comporter plus de dix membres,
- elle doit permettre l'association de compétences complémentaires,
- il faut fixer des objectifs généraux à toute équipe mais ne jamais imposer à ses membres une démarche particulière pour les atteindre,
- pour revigorer une équipe lorsqu'elle vient d'essuyer un échec, il faut lui donner des objectifs faciles à atteindre.
Des idées intéressantes et pratiques sur un sujet déjà souvent traité. -- Idées clés, par Business Digest

Biographie de l'auteur

Jon R. Katzenbach is a founder of Katzenbach Partners, consultants in the areas of team, leadership, and workforce performance. His published works include Real Change Leaders, Teams at the Top, The Work of Teams, and Peak Performance. Mr. Katzenbach and Mr. Smith are both formerly of McKinsey & Company.

Douglas K. Smith is a leading consultant on organization, performance, and change. His published works include Make Success Measurable!, Taking Charge of Change, and Fumbling the Future: How Xerox Invented, Then Ignored, the First Personal Computer. Mr. Katzenbach and Mr. Smith are both formerly of McKinsey & Company.

Détails de l'édition

• Éditeur: Harvard Business Review Press
• Date d'édition: 1994
• Langue: anglais
• ISBN 10: 0875845819
• ISBN 13: 9780875845814
• Reliure: Broché
• Nombre de pages: 304
• Coordonnées du fabricant: non disponible
• Personne responsable: non disponible