Delivers a conceptual overview of call centres - the products that support them, the designs that make them work and the ongoing management that is required for their successful operation.
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Vendeur : Ammareal, Morangis, France
Hardcover. Etat : Très bon. Ancien livre de bibliothèque. Edition 1993. Ammareal reverse jusqu'à 15% du prix net de cet article à des organisations caritatives. ENGLISH DESCRIPTION Book Condition: Used, Very good. Former library book. Edition 1993. Ammareal gives back up to 15% of this item's net price to charity organizations. N° de réf. du vendeur D-601-002
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Vendeur : BookzoneBinfield, Bracknell, Royaume-Uni
Hardcover. Etat : Very Good. First Edition. pictorial cover. Book. N° de réf. du vendeur 021302
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Vendeur : A & I PEDERSEN, Macclesfield, CHS, Royaume-Uni
Hard Cover. First Edition. Pictorial hard covers, ownership stamp and label on front free end paper, otherwise fine, pp xiv,172. Size: 16x24cm. N° de réf. du vendeur 005166
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Vendeur : Lucky's Textbooks, Dallas, TX, Etats-Unis
Etat : New. N° de réf. du vendeur ABLIING23Mar2317530027054
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Vendeur : PBShop.store US, Wood Dale, IL, Etats-Unis
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Vendeur : PBShop.store UK, Fairford, GLOS, Royaume-Uni
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Vendeur : Ria Christie Collections, Uxbridge, Royaume-Uni
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Vendeur : THE SAINT BOOKSTORE, Southport, Royaume-Uni
Hardback. Etat : New. This item is printed on demand. New copy - Usually dispatched within 5-9 working days. N° de réf. du vendeur C9780890066409
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Vendeur : moluna, Greven, Allemagne
Etat : New. InhaltsverzeichnisApproach problems encountered call centre design what this book is not what this book is terms and concepts penalties for not developing a call centre strategy issues facing the call centre specialist. N° de réf. du vendeur 898961729
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Vendeur : Books Puddle, New York, NY, Etats-Unis
Etat : New. pp. 192. N° de réf. du vendeur 26463985
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